120.( )乘客进入地铁付费区后,超时出站,须补交进出本站的最高单程票价后方可出站。
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137.( )火场上扑救原则是先人后物、先重点后一般、先控制后消灭。
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206.( )对于有气体灭火系统保护的防护区在设备状态良好的情况下可以抽烟、使用明火等。
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119.( )已在闸机上验票的单程票但乘客因故未能进闸的,可在任一站点免费更新后重新进站乘车。
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118.( )已在闸机上验票的单程票但乘客因故未能进闸的,可在同一站点免费更新后重新进站乘车。
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117.( )南京地铁单程票、纸票和计次卡,无折扣,不享受地铁消费累进优惠和换乘优惠。
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116.( )南京地铁线网票价按里程分段计价,起步价2元可乘5公里。
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43.( )外单位指除南京地铁运营有限责任公司以内的单位。
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9.侧式站台的优点:( )
A. 站台分别利用,利用率高
B. 管理分散不方便
C. 结构简单,建筑费用省
D. 管理集中方便,便于乘客折返
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28.服务质量要素中的( )是指服务企业的员工根据顾客需要帮助顾客并提供快捷服务的自发性。
A. 有形性
B. 响应性
C. 移情性
D. 可靠性
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