在客伤事故（事件）处理过程中，车站收集保险理赔所需的凭证，包括哪些？

正确答案：（一）客伤事故（事件）的相关资料原件、有效费用审批人的签批；
（二）当事人有效证件复印件及亲笔签名；
（三）伤残、死亡证明、收入证明、误工证明、被抚养人证明、财产损失证明、交通费用发票住宿费发票、医疗诊断、医疗费用清单等材料。（每点2分）

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外出厂方培训期间，所有参培人员需严格遵守外出培训纪律，严禁与厂方工作人员（）。

厂方培训结束后（）个工作日内，参训部门、中心须将培训过程材料扫描件交至人力资源部（培训中心）备案，厂方培训执行情况差的将报公司予以通报批评。

确定培训机构/单位名单。外部培训由申请部门、中心将至少（）家外部培训机构/单位信息上报公司会议审议，按相关程序确定培训机构/单位名单，签订培训合作协议/合同后予以实施。

从事客运服务的现场工作人员，须按政府相关规定持（）上岗。

从事属于国家明文规定的特种作业、特种设备、特种车辆、危险化学品作业等岗位的操作人员，须（）持特种作业操作证、特种设备作业人员证、机动车驾驶证、危险化学品作业人员从业资格等相应资格证上岗。

省内师资能够满足培训需要的，不得邀请省外师资。培训工作确有需要从外省外请培训师，经公司同意，课酬可以适当增加，增加幅度不超过上述相应讲课费标准的（）。

外请培训师课酬按实际发生的课时计算，每半天最多按4课时计算。同时为多班次一并授课的，（）计算课酬。

外请培训师课酬按实际发生的课时计算，每半天最多按（）课时计算。同时为多班次一并授课的，不重复计算课酬。

管理序列、职能序列、技术序列岗位人员每年参加内部业务培训时间原则上最低不得少于4小时，技能序列岗位人员每年参加内部业务培训时间原则上最低不得少于（）小时。

管理序列、职能序列、技术序列岗位人员每年参加内部业务培训时间原则上最低不得少于（）小时，技能序列岗位人员每年参加内部业务培训时间原则上最低不得少于16小时。