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简述办公电脑及设备电脑的管理要求？
简述车站钥匙的保管要求？
简述车站钥匙包含哪些钥匙？
简述运营时间内的巡视规定有哪些？
简述值班站长巡视范围。
交接班时应了解的主要内容包括哪些？
请写出车控室的管理规定有哪些？
简述值班站长的岗位职责？
车站管理实行层级负责制，由下至上岗位顺序依次为哪些？
简述投诉分有责投诉和无责投诉的定义？
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