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配网设备运维应有明确的设备运行责任分界点，配网设备与（）管理之间界限应划分清晰，避免出现空白点（区段）。

A、变电

B、营销

C、输电

D、信通

E、用户

答案：ABCE

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定期检查备品备件库存,所有备品应登记在册，按产品说明中有关温度、湿度等存放环境的要求妥善保管

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优化电源建设规模和布局，研究电力缺口和调峰需求，提出抽水蓄能、储能、()、煤电建设和灵活性改造规模布局，统筹电力供应、运行安全和利用效率，提出风电、太阳能发电等电源安排建议。

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配网设备监测的主要内容包括（）

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供电服务指挥中心应严格落实()级调度体系建设相关要求，与县级调控运行实施同质化管理。

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重要活动期间()安排计划性停电检修作业.

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当客户诉求与报备范围(四)的重要服务事项对应时，符合报备范围的，做好客户服务解释工作并以()工单办结，不再派发新工单。

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国网客服中心在接到基层单位回复确认的工单后，除客户明确要求不需回复（回访）和约时回复（回访）的工单外，应按规定及时完成客户回复（回访）工作，并如实记录客户意见和满意度评价情况。

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地市公司在工单归档后，30个工作日内提出申诉申请。

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SCADA可以处理遥信数据，当对应画面上某一遥信点无采集点时，通常其被置为()

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允许使用刀闸拉、合空载线路、并联电抗器和空载变压器。

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配网设备运维应有明确的设备运行责任分界点，配网设备与（）管理之间界限应划分清晰，避免出现空白点（区段）。

A、变电

B、营销

C、输电

D、信通

E、用户

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定期检查备品备件库存,所有备品应登记在册，按产品说明中有关温度、湿度等存放环境的要求妥善保管

A. 正确

B. 错误

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优化电源建设规模和布局，研究电力缺口和调峰需求，提出抽水蓄能、储能、()、煤电建设和灵活性改造规模布局，统筹电力供应、运行安全和利用效率，提出风电、太阳能发电等电源安排建议。

A. 风力发电

B. 海上发电

C. 调峰气电

D. 地热发电

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配网设备监测的主要内容包括（）

A. 重过载

B. 电压异常

C. 三相不平衡

D. 停电时户数

E. 配网停运状态

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供电服务指挥中心应严格落实()级调度体系建设相关要求，与县级调控运行实施同质化管理。

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

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重要活动期间()安排计划性停电检修作业.

A. 允许

B. 经批准后允许

C. 严禁

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当客户诉求与报备范围(四)的重要服务事项对应时，符合报备范围的，做好客户服务解释工作并以()工单办结，不再派发新工单。

A. 服务申请

B. 查询咨询

C. 业务咨询

D. 业务申请

点击查看答案

国网客服中心在接到基层单位回复确认的工单后，除客户明确要求不需回复（回访）和约时回复（回访）的工单外，应按规定及时完成客户回复（回访）工作，并如实记录客户意见和满意度评价情况。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

地市公司在工单归档后，30个工作日内提出申诉申请。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

SCADA可以处理遥信数据，当对应画面上某一遥信点无采集点时，通常其被置为()

A. 非实测

B. 坏数据

C. 故障

D. 可疑

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允许使用刀闸拉、合空载线路、并联电抗器和空载变压器。

A. 正确

B. 错误

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