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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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工单驱动业务对配电运检业务进行（）管控

A、数字化

B、在线化

C、透明化

D、流程化

答案：BCD

供电服务指挥专业复习资料

在人才方面，供电服务指挥体系队伍建设的要求是培养专业化()人才。

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各级配网管理部门应提前介入配网工程前期工作，及时掌握配网设备、材料的入厂监造、出厂验收、关键试验及抽检情况，不合格的设备、材料一律()在工程中使用。

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供电服务指挥中心应严格落实停电时户数管控要求，配合运检、营销和调度统筹安排中低压月度停电计划，合理制定（），做到“一停多用”。

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运检单位应及时掌握并记录设备变更信息，确保（），并在工程投运前完成相关信息系统台账与图形的更新和录入。

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客户报修故障获取客户拨打95598等热线电话和各类受理渠道获取的报修故障信息，用于故障研判。

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有计划性孤岛要求的分布式发电系统，应配置频率、电压控制装置，孤岛内出现电压、频率异常时，可对发电系统进行控制。

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各单位接收到外部渠道转办的客户诉求后，参照95598客户诉求业务分类及时录入95598业务支持系统。12398等外部渠道转办的客户诉求、公司巡视办转办的客户诉求及营销服务舆情都由省（市）公司录入，各单位参照95598客户诉求业务流程处理。

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填用配电第一种工作票的工作，应得到全部工作许可人的许可，并由工作负责人确认工作票所列当前工作所需的安全措施全部完成后，方可下令开始工作。

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全面建立工单驱动业务模式，强化供电服务指挥中心与()协同联动。

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全面推广结构化停电信息点对点推送到户工作，对内及时掌握沟通停电信息，对外充分利用（）方式，提升停电信息发布效率及公信力。

题目内容

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多选题

)

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供电服务指挥专业复习资料

工单驱动业务对配电运检业务进行（）管控

A、数字化

B、在线化

C、透明化

D、流程化

答案：BCD

相关题目

在人才方面，供电服务指挥体系队伍建设的要求是培养专业化()人才。

A. 复合型

B. 综合型

C. 技术型

D. 应用型

点击查看答案

A. 不得

B. 可以

C. 经批准后可以

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供电服务指挥中心应严格落实停电时户数管控要求，配合运检、营销和调度统筹安排中低压月度停电计划，合理制定（），做到“一停多用”。

A. 月计划

B. 周安排

C. 周计划

D. 日安排

点击查看答案

运检单位应及时掌握并记录设备变更信息，确保（），并在工程投运前完成相关信息系统台账与图形的更新和录入。

A. 资料齐全

B. 审批规范

C. 手续完整

D. 数据正确

点击查看答案

客户报修故障获取客户拨打95598等热线电话和各类受理渠道获取的报修故障信息，用于故障研判。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

有计划性孤岛要求的分布式发电系统，应配置频率、电压控制装置，孤岛内出现电压、频率异常时，可对发电系统进行控制。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

全面建立工单驱动业务模式，强化供电服务指挥中心与()协同联动。

A. 高压班组

B. 低压班组

C. 网格化运检班组

点击查看答案

全面推广结构化停电信息点对点推送到户工作，对内及时掌握沟通停电信息，对外充分利用（）方式，提升停电信息发布效率及公信力。

A. 电话

B. 报纸

C. 短信

D. 微信

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