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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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多选题

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配网设备与（）之间界限应划分清晰，避免出现空白点（区段）。

A、变电

B、营销

C、信通

D、用户管理

答案：ABCD

供电服务指挥专业复习资料

检修工程项目验收完成后，运检单位应及时对相关文件资料整理汇总，归档时应统一编号并按工程档案管理要求装订成册

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配合“低压综合服务网格”建设进度，促进“客户经理”与“()”协同工作机制。

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抢修队伍应根据有关规定履行许可手续。

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在低压用电设备（如充电桩、路灯、用户终端设备等）上工作，应采用工作票或派工单、任务单、工作记录、口头、电话命令等形式，口头或电话命令应留有记录。

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供电服务指挥中心负责停送电信息收集、录入、发布，并定期开展本单位停送电信息质量检查、评价工作。

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在有分布式电源接入的低压配电网或设备上停电工作，应将回路上所有可能来电侧（包含低压分布式电源）的空开断开，至少应采取以下措施之一防止反送电：（）。

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运检班组应加强对操作准备、操作票填写、接令、模拟预演、操作监护、操作质量检查等各环节管控，()应在相关信息系统中填写，并按照标准化作业执行。

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原则上派发工单应实现百分百回复（回访），如实记录客户意见和满意度评价；表扬、匿名、客户明确要求不需回复（回访）的及外部渠道转办诉求中无联系方式的工单不进行回复（回访）。

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到2025年末，公司城网供电可靠率不低于99.977%，用户年平均停电时间不超过2小时，综合电压合格率不低于()%，电能占终端能源消费比重不低于30%，分布式电源接入率100%，“清洁低碳、安全可靠、柔性互动、透明高效”的城市配电网建初见成效。

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各单位进行工单申诉时，原则上以()佐证材料作为申诉依据。

题目内容

(

多选题

)

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供电服务指挥专业复习资料

配网设备与（）之间界限应划分清晰，避免出现空白点（区段）。

A、变电

B、营销

C、信通

D、用户管理

答案：ABCD

相关题目

检修工程项目验收完成后，运检单位应及时对相关文件资料整理汇总，归档时应统一编号并按工程档案管理要求装订成册

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

配合“低压综合服务网格”建设进度，促进“客户经理”与“()”协同工作机制。

A. 设备经理

B. 台区经理

C. 设备主人

D. 台区主人

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抢修队伍应根据有关规定履行许可手续。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电服务指挥中心负责停送电信息收集、录入、发布，并定期开展本单位停送电信息质量检查、评价工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 接地

B. 绝缘遮蔽

C. 在断开点加锁

D. 悬挂标示牌

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A. 带电作业票

B. 倒闸操作票

C. 配电第一种工作票

D. 配电第二种工作票

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A. 正确

B. 错误

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A. 99.995

B. 99.996

C. 99.997

D. 99.998

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各单位进行工单申诉时，原则上以()佐证材料作为申诉依据。

A. 事前

B. 事中

C. 事前或事中

D. 事后

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