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建立95598服务质量监督及评价指标体系，国网营销部通过召开95598业务专题会议、抽查95598工单、明察暗访等方式，对各单位95598业务工作质量进行监督与评价，并纳入()指标考核体系。

A、月度

B、季度

C、半年

D、年度

答案：D

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电缆线路原则上不允许过负荷，即使在事故处理中出现过负荷，调控员应尽快将电流恢复至允许值以下。

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针对不合理诉求客户，再次来电反映同一诉求时，以()工单办结。

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()应由有本专业工作经验、熟悉工作范围内的设备情况、熟悉本规程，并经工区(车间，下同)批准的人员担任，名单应公布。

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运检单位每年汛期前应对配电站房防汛状况进行检查，落实设备柜体和电缆进出线孔洞封堵、站房防渗漏等措施，及时补充排水泵、防水挡板、吸水膨胀袋等防汛物资。

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任何情况下严禁“约时”停电和送电。

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市、县供电服务指挥中心是工单驱动业务的支撑和管控部门。

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主动检修工单要求系统实时同步现场勘查信息和两票信息，并在检修工作完成后对检修工作()情况进行评价。

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新设备启动过程中，如需对启动方案进行变更，必须经()同意，现场和其他部门不得擅自变更。

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通过配网巡视工单管理应用，综合各类因素形成差异化巡视周期，推动巡视模式由“周期+计划”向“()”转变，辅助提高日常运维作业的成效。

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根据电网拓扑关系、设备台账信息、设备停电情况，对包括设备重复停运、检修作业超时等()事件进行分析，对存在问题的单位生成工作改进建议单，通知到相关责任人。

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建立95598服务质量监督及评价指标体系，国网营销部通过召开95598业务专题会议、抽查95598工单、明察暗访等方式，对各单位95598业务工作质量进行监督与评价，并纳入()指标考核体系。

A、月度

B、季度

C、半年

D、年度

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电缆线路原则上不允许过负荷，即使在事故处理中出现过负荷，调控员应尽快将电流恢复至允许值以下。

A. 正确

B. 错误

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针对不合理诉求客户，再次来电反映同一诉求时，以()工单办结。

A. 业务申请

B. 意见

C. 查询咨询

点击查看答案

()应由有本专业工作经验、熟悉工作范围内的设备情况、熟悉本规程，并经工区(车间，下同)批准的人员担任，名单应公布。

A. 工作监护人

B. 工作票签发人

C. 专责监护人

D. 工作负责人

点击查看答案

运检单位每年汛期前应对配电站房防汛状况进行检查，落实设备柜体和电缆进出线孔洞封堵、站房防渗漏等措施，及时补充排水泵、防水挡板、吸水膨胀袋等防汛物资。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

任何情况下严禁“约时”停电和送电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

市、县供电服务指挥中心是工单驱动业务的支撑和管控部门。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

主动检修工单要求系统实时同步现场勘查信息和两票信息，并在检修工作完成后对检修工作()情况进行评价。

A. 完成时限、工作内容

B. 完成质量、工作超时

C. 完成进度、工作方法

点击查看答案

新设备启动过程中，如需对启动方案进行变更，必须经()同意，现场和其他部门不得擅自变更。

A. 运检部门

B. 生技部

C. 调控机构

D. 营销部门

点击查看答案

通过配网巡视工单管理应用，综合各类因素形成差异化巡视周期，推动巡视模式由“周期+计划”向“()”转变，辅助提高日常运维作业的成效。

A. 周期+任务

B. 问题+计划

C. 问题+任务

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根据电网拓扑关系、设备台账信息、设备停电情况，对包括设备重复停运、检修作业超时等()事件进行分析，对存在问题的单位生成工作改进建议单，通知到相关责任人。

A. 计划停电

B. 临时停电

C. 异常停电

D. 非计划停电

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