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供电服务指挥专业复习资料

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故障停送电信息发布（）内派发的故障报修类工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。

A、3分钟

B、5分钟

C、10分钟

D、15分钟

答案：C

供电服务指挥专业复习资料

中压配电网结构主要有（）。

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在很短的线路保护中，宜选用的保护是()。

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已经或可能对高危及重要客户造成重大损失或影响安全、可靠供电的电力设施安全隐患或故障为()故障报修。

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非电力故障是指供电企业产权的供电设施损坏但()不影响运行、非供电企业产权的电力设备设施发生故障、非电力设施发生故障等情况

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通过开展供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动，推进业扩全流程监控、配电运营管控、服务质量监督、运营分析决策四项协同业务。

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当空载电缆电容电流大于()A时，应使用消弧开关进行操作。

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增量配电网原则上指220千伏及以下电压等级电网和220（330）千伏及以下电压等级工业园区（经济开发区）等局域电网。

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供电服务指挥中心牵头开展供电服务指挥系统的现场建设部署和日常运维工作。

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“95598”电话(网站) 、网上国网App(微信公众号) 等渠道受理客户投诉后， () 小时内联系客户， () 个工作日内答复处理意见。

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供电营业厅的服务功能包括：（）等

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单选题

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供电服务指挥专业复习资料

故障停送电信息发布（）内派发的故障报修类工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。

A、3分钟

B、5分钟

C、10分钟

D、15分钟

答案：C

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中压配电网结构主要有（）。

A. 双环式

B. 单环式

C. 多分段适度联络

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在很短的线路保护中，宜选用的保护是()。

A. 三段式保护

B. II、III段保护

C. I段保护

D. II段保护

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已经或可能对高危及重要客户造成重大损失或影响安全、可靠供电的电力设施安全隐患或故障为()故障报修。

A. 普通

B. 一般

C. 特殊

D. 紧急

点击查看答案

非电力故障是指供电企业产权的供电设施损坏但()不影响运行、非供电企业产权的电力设备设施发生故障、非电力设施发生故障等情况

A. 暂时

B. 一般

C. 长期

D. 短期

点击查看答案

通过开展供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动，推进业扩全流程监控、配电运营管控、服务质量监督、运营分析决策四项协同业务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当空载电缆电容电流大于()A时，应使用消弧开关进行操作。

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.5

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增量配电网原则上指220千伏及以下电压等级电网和220（330）千伏及以下电压等级工业园区（经济开发区）等局域电网。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电服务指挥中心牵头开展供电服务指挥系统的现场建设部署和日常运维工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

“95598”电话(网站) 、网上国网App(微信公众号) 等渠道受理客户投诉后， () 小时内联系客户， () 个工作日内答复处理意见。

A. 24、3

B. 24、5

C. 48、5

D. 48、3

点击查看答案

供电营业厅的服务功能包括：（）等

A. 收费

B. 告示

C. 引导

D. 洽谈

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