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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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用户设备与公网连接之间应加装故障隔离装置，宜使用带保护功能()，减少用户设备故障对公网的影响。

A、断路器

B、故障指示器

C、避雷器

D、隔离开关

答案：A

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实施馈线自动化的线路应满足（）。

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危急缺陷为设备处于异常状态，可能发展为事故，但设备仍可在一定时间内继续运行，须加强监视并进行大修处理的缺陷。

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对设备停运事件，从（）等方面进行事后分析。

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如客户确认知晓故障点为其( )或( )的，回访满意度默认为不评价。

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因客服专员责任、系统原因、不可抗力等原因，导致工单处理满意度错误、接派单超时限或处理超时限的，地市公司不可发起申诉。

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新一代DTS基于调控云平台，进一步具备调控一体化仿真及多级电网全范围的联合反事故演练功能，支持各级电网同时进行联合反事故演习，以提高协同管理电网、协同处理故障、协同保障电网运行的能力。

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申诉时限要求，地市公司在工单归档后，()个工作日内提出申诉申请。

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（）情况下，无须办理非计划停电检修申请书。

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“十四五”期间，国际领先型城市配电网灵活应用光纤、5G等多种通信方式，提升二次系统在极端条件下的通信保障能力，率先建成透明化配电网。中心城区开关站配电自动化覆盖率()%，中压开关“三遥”覆盖率不低于80%，台区智能融合终端覆盖率不低于95%。雄安新区启动区“双花瓣”式目标网架采用合环运行方式，配置全光纤差动保护。

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()接收到供电服务指挥中心派发的各类配网工单后，应及时、规范执行。

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