安装在车辆内部（风挡玻璃或仪表台上）并且支持利用专用短程通信与路侧单元进行信息交换的设备称为（）。

办理以下（ ）业务前，客户存在欠款需要提前补交。

以下密码口令中，哪个复杂度高，相对安全？（ ）

《关键信息基础设施安全保护》要求定期对从业人员进行（ ）（不包含哪一项）。

一型客车客户过年期间通行高速，由A站驶入B站驶出，半个月后再次通行高速，由C站驶入D站，因过年期间出入口信息未清除造成收费站A-D的扣费，申请退费时退费类型应选择（ ）。

一般投诉：双方协调处理时间共（）。其中发行服务机构（）（含响应、回复客户时间）；被投诉方（）（含响应、给出最终处理意见时间）；重要投诉应在（）内完成投诉处理。

我国高速公路对货车实行计重收费，主要目的就是通过经济手段遏制超载超限和"大吨小标“。根据取消高速公路省界收费站总体工作部署，货车按（轴）型收费统一从（ ）起。

追缴名单车辆全额补交通行费后，系统（）小时内自动解除该车辆追缴名单，并对客户进行提示。

ETC客户车辆驶离高速公路时，正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用，实现（）的目标，达到“显示即扣费”的要求。

全网入出口可达路径最小费率生效日是指全网兜底费率的（）。

省中心在费率参数发生变化后，通过（）接口上传相关费率参数、路径参数及计费模块每次本省省级费率变更应保证上述三项全部完整提交至部联网中心。