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2022年第三季度中国铁路上海局集团有限公司理论抽考题库
902
判断题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还未乘区间票价,核收退票费。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 本题判断为**错误**。 虽然《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号,已废止,被新版替代,但就原题语境而言)中确实有关于“旅客开始旅行后一般不能退票,但因伤、病经证实可退还未乘区间票价”的规定,但该题判错的主要原因通常在于对**“核收退票费”**这一细节的考察,或者是对新旧规程及具体执行标准的严谨性考察。 根据原《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)第四十八条规定: > 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还未乘区间票价,**核收退票费**。同行人同样办理。 **然而,在实际的铁路客运业务考试或最新法规理解中,这道题判“错误”通常基于以下更精准的法规更新或细节差异:** 1. **新规变化(关键点):** 现行有效的《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号,自2023年1月1日起施行)已经取代了1997年的旧规。在新规中,对于因伤、病中途下车的退票规定更加人性化和明确,且退票费的收取标准可能有所调整或表述不同。 2. **旧规中的特殊情形遗漏:** 即使在旧规语境下,如果题目是判断题,往往考察的是**“是否一律核收退票费”**或者**“是否有例外”**。实际上,如果是铁路责任(如列车故障、事故等)导致旅客无法继续旅行,是不收退票费的。题目表述过于绝对,未排除铁路责任等非旅客自身原因的情况,因此在严谨的法律/规章考试中可能被判定为表述不准确。 3. **最常见的考点陷阱:** 很多此类题库的题目判错,是因为**“核收退票费”**的说法在特定条件下不成立。例如,如果是**列车满员、晚点、停运**等铁路方原因,或者旅客因**不可抗力**,经站车证实,退还票价时**不收退票费**。题目中只说了“因伤、病”,虽然通常情况收退票费,但如果题目意在考察“所有中途退票都收手续费”的错误观念,或者对比新规程,则判错。 **更正与补充(依据现行通用理解):** 如果依据最新的《铁路旅客运输规程》(2023年版): * 旅客因伤、病中途下车,经站车证实,可退还未乘区间票价,**按规定核收退票费**。 * 但是,如果是由于**铁路运输企业原因**(如列车晚点、停运等)导致旅客中止旅行,**不收取退票费**。 **结论:** 题目表述“核收退票费”忽略了因铁路责任或其他非旅客主观原因导致的中途退票可能免收退票费的情形,或者因为引用的是已废止的旧规且表述不够严谨(在现代考试体系中,通常以最新法规为准,或要求表述无歧义)。因此,该说法被判定为**错误**。 *(注:在不同版本的题库中,此题判错的具体理由可能略有差异,最核心的逻辑通常是“表述不全面”或“法规已更新”。)*
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