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职业技能鉴定列车长钊

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职业技能鉴定列车长钊

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《铁路旅客服务质量规范》中规定服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，（）与车内环境相协调。

A、色调

B、图案

C、颜色

D、花式

答案：A

职业技能鉴定列车长钊

《铁路交通事故调查处理规则》：铁路交通事故调查处理规则中规定应停车的客运列车错办通过，定车站责任；在区间乘降所错误通过，定机务单位责任。

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《空调列车服务质量规范》列车终到站时车内卫生标准要做到（）。

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《郑州局集团公司客运系统安全红线管理实施细则》规定对临时停车擅自组织乘降的卡控措施：遇临时停车时，列车长要加强联系互控，确认情况，利用无线对讲设备做好提醒互控，加强巡视，严禁（）。

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《铁路旅客服务质量规范》中规定空调列车的硬卧边座套（）天换洗一次。

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在高温场所，作业人员出现体温在39℃以上，突然昏倒，皮肤干热、无汗等症状,应该判定其为()。

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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。

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旅客列车对第三者责任造成旅客伤害时旅客双方自行协商达成协议后，列车长应要求双方旅客在已编好的客运记录下方按实际情况注明“双方自愿达成协议，不下车处理，今后出现问题与铁路无关”，双方签字后，妥善保管（含音视频资料）。

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国铁集团关于印发 «铁路技术管理规程»有关列车鸣笛修订内容的通知铁科信 [2023]28号机车、动车组、自轮运转特种设备鸣笛鸣示方式中发现线路有危及行车安全的不良处所时的警报信号为（）。

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用户使用传真发报时，必须使用统一规定的（）。

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关于印发《郑州局集团公司个人信息保护管理规定（暂行）》的通知中规定，适当的可以在互联网上（QQ，微信，云盘，钉钉等）发布包含个人隐私（如身份证号、手机号、家庭住址等）的文件及信息。

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单选题

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职业技能鉴定列车长钊

《铁路旅客服务质量规范》中规定服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，（）与车内环境相协调。

A、色调

B、图案

C、颜色

D、花式

答案：A

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《空调列车服务质量规范》列车终到站时车内卫生标准要做到（）。

A. 无垃圾，无污物，无粪便

B. 无垃圾，无污水，无粪便

C. 无杂物，无垃圾，无粪便

D. 无闲杂人员，无垃圾，无污水

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A. 擅自开门组织乘降

B. 开门组织乘降

C. 擅自开门

D. 擅自组织乘降

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《铁路旅客服务质量规范》中规定空调列车的硬卧边座套（）天换洗一次。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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在高温场所，作业人员出现体温在39℃以上，突然昏倒，皮肤干热、无汗等症状,应该判定其为()。

A. 感冒

B. 重症中暑

C. 中毒

D. 心脏病

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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。

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A. 三长一短声

B. 一长两短声

C. 一长三短声

D. 连续短声

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用户使用传真发报时，必须使用统一规定的（）。

A. 铁路传真电报纸

B. 铁路专用电报纸

C. 公文纸

D. 电报纸

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