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职业技能鉴定列车长钊

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职业技能鉴定列车长钊

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《空调列车服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。

答案：A

职业技能鉴定列车长钊

《中国铁路郑州局集团有限公司旅客车票实名制管理办法》中规定，普速列车在始发站，由（）在车门验票的同时实行实名制查验，对票、证、人不一致的拒绝乘车。

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《空调列车服务质量规范》规定列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）（公安部门）处理。

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服务态度直接影响旅客的心理感受，进而影响着餐饮营销的成败。

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中根据责任确定情况，处理旅客人身伤害所发生的（）及其他费用，由责任单位承担；无法确定责任单位的，由发生单位承担。

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(铁办安监[2024]2号)国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》：按分工分别组织乘务人员认真学习消防知识，达到“四懂四会”中四会的内容（）。

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《国铁集团客运部53号通话记录》中规定，旅客已购学生优惠票区河的发到站与学生证优惠区间的发到站为同城车站，视为区间一致。

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(郑客段劳人[2023]105号)郑州客运段关于印发《郑州客运段列车长管理办法》的通知：列车长预备率原则上按照车队班组数量的（）掌握，用于列车长休假、学习培训、承担军运和其他临时任务替补。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款。

铁路电报中急报的代表符号是（）。

车票是旅客乘车的凭证。

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职业技能鉴定列车长钊

《空调列车服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。

答案：A

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服务态度直接影响旅客的心理感受，进而影响着餐饮营销的成败。

A. 对

B. 错

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B. 赔偿金

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《国铁集团客运部53号通话记录》中规定，旅客已购学生优惠票区河的发到站与学生证优惠区间的发到站为同城车站，视为区间一致。

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A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.4

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款。

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铁路电报中急报的代表符号是（）。

A. P

B. J

C. L

D. T

点击查看答案

车票是旅客乘车的凭证。

A. 对

B. 错

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