严禁在运行中的机车车辆前面抢越。

《铁路旅客服务质量规范》中规定乘务人员配置具备（）功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足。

《铁路旅客服务质量规范》中规定垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有（）标志。

《铁路旅客服务质量规范》中规定硬卧车厢卫生纸定位在（）。

《铁路旅客服务质量规范》中规定包裹套（）清洗一次，保持干燥整洁。

《铁路旅客服务质量规范》中规定布制备品按附录规定的时间使用和换洗，有（）标志。

《铁路旅客服务质量规范》中规定服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，（）与车内环境相协调。

《铁路旅客服务质量规范》中规定，列车定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时，要（）消毒、杀虫、灭鼠。

旅客列车病媒生物控制要求：普通旅客列车跳蚤平均密度（）。

旅客列车病媒生物控制要求：快速旅客列车，老鼠、跳蚤不得检出，蟑螂（）。