动车组中的车辆车种代码ZE代表（）车。

落实规范制度，要从思想认识抓起，着力增强（）。

廉洁自律，秉公办事是我国铁路企业性质的（）要求。

（）是和谐铁路建设的一项主要目标任务。

主动积极地为旅客、货主服务，总是要通过铁路职工各自岗位上的（）体现出来。

尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的（）体现。

遵纪守法在道德体系中是（）。

社会各界特别是（）对铁路一直十分重视，以各种方式对铁路职业道德的状况进行着监督和评价。

铁路运输服务的构成要素：一是旅客货主；二是站车工作人员；三是（ )；四是实体设施。

客运职工职业道德规定客运职工应当勤恳敬业：做到（），业务熟练。

社会主义职业道德一切基本规范的基础和核心是（）。