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职业技能鉴定列车长钊
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职业技能鉴定列车长钊
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主动积极地为旅客、货主服务，总是要通过铁路职工各自岗位上的（）体现出来。

A、业务工作

B、业务技术

C、服务质量

D、职业技能

答案：A

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职业技能鉴定列车长钊
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《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3640-c017-654bab5e051a.html
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(郑客段乘[2023]47号)关于下发《郑州客运段旅客车票实名制管理办法》的通知：一张有效身份证件同一乘车日期同一车次（ ）购买一张实名制车票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b1-387c-c0f9-5f4250e33800.html
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空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤；发电车、行李车、邮政车各配备（）具防烟毒面具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-26a0-c017-654bab5e051e.html
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《郑州客运段车机联控实施细则》（郑客段安〔2021〕125号）：遇非正常应急处置或危及行车安全时，应使用简洁、易懂的语言通知有关作业人员采取安全措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e6-0098-c0f9-5f4250e33800.html
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国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定，对判明不了性质的物品，严禁在车上进行试验。
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铁路客运职工应当遵守国家法律法规和行业、企业规章制度，维护旅客、货主的合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-c524-e2e8-c017-654bab5e0507.html
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《普速列车作业指导书》终到退乘列车员与看车人员认真办理卧具备品和( )交接手续。
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在市场竞争中，（）和信誉对企业来说至关重要的。
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乘坐动车组列车旅客如中途下车，未乘区间车票（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面（）。
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职业技能鉴定列车长钊

主动积极地为旅客、货主服务，总是要通过铁路职工各自岗位上的（）体现出来。

A、业务工作

B、业务技术

C、服务质量

D、职业技能

答案：A

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（）。

A. 知位置、知性能

B. 知位置、知性能、会使用

C. 知位置、会使用

D. 知性能、会使用

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(郑客段乘[2023]47号)关于下发《郑州客运段旅客车票实名制管理办法》的通知：一张有效身份证件同一乘车日期同一车次（ ）购买一张实名制车票

A. 可以

B. 只能

C. 允许

D. 应当

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空调客车应按有关规定配备紧急破窗锤；发电车、行李车、邮政车各配备（）具防烟毒面具。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-26a0-c017-654bab5e051e.html
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《郑州客运段车机联控实施细则》（郑客段安〔2021〕125号）：遇非正常应急处置或危及行车安全时，应使用简洁、易懂的语言通知有关作业人员采取安全措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e6-0098-c0f9-5f4250e33800.html
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国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定，对判明不了性质的物品，严禁在车上进行试验。
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铁路客运职工应当遵守国家法律法规和行业、企业规章制度，维护旅客、货主的合法权益。

A. 对

B. 错

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《普速列车作业指导书》终到退乘列车员与看车人员认真办理卧具备品和( )交接手续。

A. 记录仪

B. 票机

C. 清扫备品

D. 设施设备

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在市场竞争中，（）和信誉对企业来说至关重要的。

A. 服务

B. 道德

C. 产品

D. 质量

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乘坐动车组列车旅客如中途下车，未乘区间车票（）。

A. 失效

B. 可以改签

C. 可以办理退票

D. 可以换乘

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《铁路旅客运输服务质量规范》定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面（）。

A. 一季一清

B. 一月一清

C. 一趟一清

D. 一餐一清

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