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职业技能鉴定列车长钊
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职业技能鉴定列车长钊
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两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按()核收手续费。

A、分票的张数

B、分票的人数

C、办理人数

D、人数

答案:A

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职业技能鉴定列车长钊
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照( ),并加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7af-ef7b-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前不晚于到站前()再次通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3640-c017-654bab5e0529.html
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《中国铁路郑州局集团有限公司旅客车票实名制管理办法》中规定,旅客在列车上、出站前丢失证件时,须先办理( )手续,凭后补车票检票出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b0-925a-c0f9-5f4250e33800.html
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《空调列车服务质量规范》规定重点旅客优先( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f240-18aa-b6f9-c0f9-5f4250e33800.html
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班组长要成为一个内行的领导,必须具备()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-45e0-c017-654bab5e0512.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及()等严重影响列车环境卫生的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-26a0-c017-654bab5e0523.html
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《空调列车服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e5-7aab-c0f9-5f4250e33800.html
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客运职工职业道德规定客运职工应当廉洁奉公:做到公道正派,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-22b8-c017-654bab5e051d.html
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《铁路旅客服务质量规范》中规定,列车定期进行“消、杀、灭”,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-41f8-c017-654bab5e0524.html
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普速列车在车门验票(始发站应使用“站车交互系统”,中途站停时间4分钟及以下的车站除外),遇客流较大等特殊情况,可让旅客先上车后再补验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e5-6935-c0f9-5f4250e33800.html
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职业技能鉴定列车长钊

两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按()核收手续费。

A、分票的张数

B、分票的人数

C、办理人数

D、人数

答案:A

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照( ),并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 补收票价差

B. 全价票价补收票价差额

C. 全半价差

D. 补收票价

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《铁路旅客运输服务质量规范》执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前不晚于到站前()再次通报。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3640-c017-654bab5e0529.html
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《中国铁路郑州局集团有限公司旅客车票实名制管理办法》中规定,旅客在列车上、出站前丢失证件时,须先办理( )手续,凭后补车票检票出站。

A. 重新补票

B. 补票

C. 购票

D. 补差

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f22a-c7b0-925a-c0f9-5f4250e33800.html
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《空调列车服务质量规范》规定重点旅客优先( )。

A. 上车补票

B. 办理卧铺

C. 安排铺位

D. 安排座席

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班组长要成为一个内行的领导,必须具备()。

A. 管理知识和能力

B. 技术知识和能力

C. 战略知识和能力

D. 管理与技术两方面的知识和能力

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及()等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 发霉

B. 有异味

C. 瓜子

D. 口香糖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-26a0-c017-654bab5e0523.html
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《空调列车服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e5-7aab-c0f9-5f4250e33800.html
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客运职工职业道德规定客运职工应当廉洁奉公:做到公道正派,()。

A. 不徇私情

B. 秉公执法

C. 一视同仁

D. 刚正不阿

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《铁路旅客服务质量规范》中规定,列车定期进行“消、杀、灭”,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 蚊、蝇、跳蚤

B. 蚊、蝇、蟑螂

C. 蚊、跳蚤、蟑螂

D. 跳蚤、蝇、蟑螂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-41f8-c017-654bab5e0524.html
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普速列车在车门验票(始发站应使用“站车交互系统”,中途站停时间4分钟及以下的车站除外),遇客流较大等特殊情况,可让旅客先上车后再补验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e5-6935-c0f9-5f4250e33800.html
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