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国家电网营销〔2016〕550号明确要求，利用“互联网+”思维和“大云物移”技术完成相关系统适应性改造，为业扩全流程信息公开与实时管控提供支撑，涉及的营销信息系统包括（ ）、（ ）、（ ）、95598网站和掌上电力APP等系统（平台），相关专业系统包括企业门户、规划计划信息管理、PMS2.0、ERP、SCADA、OMS和运营监测（控）等系统。
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，全程监测统计客户通过掌上电力APP、95598网站等电子渠道进行的办电情况，包括（ ）和满意度评价等互动信息，实时发布电子渠道应用及服务开展情况。
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，按照“五位一体”理念，进一步梳理业扩报装流程，落实责任部门，明确承办岗位，分解各环节业务办理时限，设置预警阈值，实现预警信息实时推送、自动催办。构建关键评价指标体系，实现指标（ ）、（ ）和业扩报装工作质量的全面评价。
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，依托发展、（ ）等专业的信息化系统，将业扩各协同环节由线下传递转为线上流转，提升跨专业协同运作效率。
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，运用“互联网+”理念，积极构建开放友好、互联互动的业扩报装智能服务体系，深化跨专业流程融合和信息共享，推动过程管控与客户服务、市场开拓的有机结合，实现“全流程线上流转、全业务数据量化、全环节时限监控、全过程智能互动”，以（ ）、（ ）、（ ）赢得客户、赢得市场。
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，运用“互联网+”理念，积极构建（ ）、（ ）的业扩报装智能服务体系，深化跨专业流程融合和信息共享，推动过程管控与客户服务、市场开拓的有机结合，实现“全流程线上流转、全业务数据量化、全环节时限监控、全过程智能互动”，以规范的服务、快速的响应、灵活的策略赢得客户、赢得市场。
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台，实现了“五位一体”机制在业扩全流程环节的深化融合，促进业扩报装（ ）、（ ）以及（ ）大幅提升。
对高压供电的客户，可以通过压缩用电报装供电方案答复、（ ）、（ ）、（ ）及装表接电等环节办理时间，提高办电效率。
高压电力客户需要新装或增容申请时，除《报装申请单》外，还需携带（ ）有关资料。
高压电力客户受理用电申请后，要进行（ ）情况等。
