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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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客户投诉类电话处理完毕后，工作人员应感谢客户对于供电企业的（）和（）。

A、信任

B、关心

C、认可

D、理解

答案：AB

综合柜员单选题一

电力客户申请暂停、减容一年只能一次。

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在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时，可装设总的用电计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或（）进行分算，分别计价。

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正确识读配电网络图，对于我们分析配电网结构，指导配网建设改造，并使其达到经济合理具有重要作用。

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GGD型配电柜的外形尺寸为长×宽×高=（400，600，800，1000）mm×600mm×2000mm。每面柜不可以独立单元使用，只能与其他柜组合各种不同的配电方案。

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绝缘胶垫应每（）用低温肥皂水清洗一次。

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（）应掌握接入高压配电网的分布式电源并网点开断设备的状态。

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为加强和规范国家电网公司办公计算机信息安全和保密管理，国网办公厅发布（）。

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对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度。

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业务扩充是指（）工作。

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居民峰谷变更业务申请，自然人证明材料包括：（）。

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综合柜员单选题一

客户投诉类电话处理完毕后，工作人员应感谢客户对于供电企业的（）和（）。

A、信任

B、关心

C、认可

D、理解

答案：AB

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综合柜员单选题一

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电力客户申请暂停、减容一年只能一次。

A. 正确

B. 错误

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在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时，可装设总的用电计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或（）进行分算，分别计价。

A. 数量

B. 定量

C. 多少

D. 大小

点击查看答案

正确识读配电网络图，对于我们分析配电网结构，指导配网建设改造，并使其达到经济合理具有重要作用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

GGD型配电柜的外形尺寸为长×宽×高=（400，600，800，1000）mm×600mm×2000mm。每面柜不可以独立单元使用，只能与其他柜组合各种不同的配电方案。

A. 正确

B. 错误

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绝缘胶垫应每（）用低温肥皂水清洗一次。

A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 三年

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（）应掌握接入高压配电网的分布式电源并网点开断设备的状态。

A. 变电运维部门

B. 电网调度控制中心

C. 营销部门

D. 线路运维部门

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为加强和规范国家电网公司办公计算机信息安全和保密管理，国网办公厅发布（）。

A. 《国家电网网络与信息系统安全管理办法》

B. 《国家电网公司信息安全工作纲要》

C. 《国家电网公司办公计算机信息安全和保密管理规定》

D. 《信息化新技术应用信息安全防护若干要求》

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对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度。

A. 正确

B. 错误

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业务扩充是指（）工作。

A. 变更用电

B. 增容

C. 减容

D. 新装

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居民峰谷变更业务申请，自然人证明材料包括：（）。

A. 身份证

B. 军人证

C. 护照

D. 户口簿或公安机关户籍证明

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