根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉分为（ ）、重大、重要、一般四个等级。

用指针式万用表测量电阻时，在测电流、电压时，能带电换量程（ ）。

将指针式万用表的一个转换开关置于交、直流电压挡，另一个转换开关置于交流电压的合适量程上，万用表两表笔和被测电路或负载并联这是交流电压的测量（ ）。

指针式万能表测量电压时，量程的选择应尽量使指针偏转到满刻度的2/3左右（ ）。

指针式万能表测量电压时，如果事先不清楚被测电压的大小，应先选择最低量程挡，然后逐渐增大到合适的量程（ ）。

指针式万能表测量电压时，如果事先不清楚被测电压的大小，应先选择最高量程挡，然后逐渐减小到合适的量程（ ）。

钳型表电流表主要由一只电磁式电流表和穿心式电流互感器组成（ ）。

目前，钳型电流表有指针式和数字式两种（ ）。

数字式测量仪表目前广泛应用，有取代模拟式仪表的趋势（ ）。

数字式万用表主要由视窗、功能按钮、转换开关和接线插孔等组成（ ）。

指针式万用表转换开关其作用是用来选择各种不同的测量线路，以满足不同种类和不同量程的测量要求（ ）。