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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座靠垫使用年限()年。
《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于()年。
《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座服务人员要在始发时或规定用餐时间前()分钟内征询商务座旅客是否用餐。
《残疾军人证》新证编号为()位。
《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》规定自2020年8月1日开始至()间，《残疾军人证》新旧证件均有效。
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,积分在产品有效期结束后()日内自动进入账户。
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分＝票款(元)×()。
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购买定期票、计次票的乘车人在非产品指定发到站出站时，须到出站到补窗口按规定补交()票款。乘车人持产品乘车时已检票的，系统取消所补车票车次的进站检票记录，恢复产品使用次数。
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定列车工作人员查验车票,发现购买定期票、计次票的乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持产品有效的,补填本次列车的()。
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定自购买产品之日起至产品有效期结束前，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件，在产品()通过实名制验证进站乘车。
