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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座服务人员要在始发时或规定用餐时间前()分钟内征询商务座旅客是否用餐。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：D

铁路客运试题练习

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定客票票价分为（）。

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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知（运营客管电〔2016〕911号），《侦查证》是（）人员身份和执行职务的凭证标志，由中央军事委员会保卫局监制，全国通用。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》适用于
（）。

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《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》（铁客电〔2019〕131号）规定，铁路工作人员办理乘车证签证业务后，签证使用人员进站乘车时要随身携带（），主动配合站车工作人员检查，严禁假冒、涂改、转借铁路乘车证及其他相关证件证明。

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及内地担当的列车在香港段发生旅客人身伤害时，应通过港铁公司的石岗调度中心通知广铁高铁（客运）调度；涉及内地其他铁路运输企业时，再由广铁高铁（客运）调度通知其他铁路运输企业。

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定司机发现站内闲杂人员侵入防护网且影响本列安全时，应立即采取停车措施；不影响本列安全时，以遇到阻碍能随时停车的速度运行（动力集中动车组列车及其他列车最高不超过()），发现险情立即停车。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，客快联合票普快在代用票事由栏中应填写为客快。

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《铁路旅客运输规程》规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在10千克以内的免费转送.

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客 [2021]3号）适用于铁路局集团公司客运段客运乘务车队及相应班组，车务段或其他站段 (单位) 客运乘务车间及相应班组，客运站客运、售票、行包等客运专业负责管理的车间及相应班组台账的管理工作。

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（铁运〔1997〕101号）《铁路旅客运输规程》规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，多收或少收时应于( )退补完毕。

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铁路客运试题练习

《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座服务人员要在始发时或规定用餐时间前()分钟内征询商务座旅客是否用餐。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：D

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定客票票价分为（）。

A. 硬座客票票价

B. 软座客票票价

C. 加快票价

D. 空调票价

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A. 军队保卫

B. 政府保卫

C. 铁路保卫

D. 铁路稽查

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》适用于
（）。

A. 使用CRH商标的动车组列车

B. 路局管内使用CRH商标的动车组列车

C. 与动车组列车运营有关的车站

D. 路局管内与动车组列车运营有关的车站

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A. 工作证

B. 乘车证

C. 出差证明

D. 相关证明

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A. 20km/h

B. 40km/h

C. 60km/h

D. 80km/h

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，客快联合票普快在代用票事由栏中应填写为客快。

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《铁路旅客运输规程》规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在10千克以内的免费转送.

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A. 60天

B. 60天内

C. 30天

D. 30天内

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