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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《空调列车服务质量规范》中规定发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员，下同）的（）。

A、通知安全员到场处理

B、通知列车乘务员到场处理

C、通知列车长到场处置

D、通知乘警到场处理

答案：D

铁路客运试题练习

《关于加强动车组途中上水、吸污安全卡控的通知》（运营客管电[2014]82号），动车组途中上水、吸污时，（）要确定上水、吸污等作业完毕后，将对讲机转至行车频道通知动车组列车长，动车组列车长须得到车站客运人员的确认后，方可按要求报告司机（或机械师）关闭车门。

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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范，我局担当各次动车组列车VIP包间配置数量为（）。

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《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：长客公司制造的国铁时速160公里动力集中电动车组，短编为3001-3999，长编号段为5001-5999.

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《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定列车终到后折返停留无法供水，且整备保洁工作有用水需要，终到站应安排餐车、座车、卧车各()辆满水，每组动车安排2辆满水（无卧车车底）。

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《南昌铁路局客车运用维修细则》（南铁辆〔2016〕18号）规定：下列部位不属于客运部门负责清理的是（）。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员可通过()设置受让人。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和()，配备烟灰盒。

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《中华人民共和国消防法》规定非法携带易燃易爆危险品进入公共场所或者乘坐公共交通工具的,依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚。

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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）定列车运行图分为()。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（）向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

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单选题

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铁路客运试题练习

《空调列车服务质量规范》中规定发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员，下同）的（）。

A、通知安全员到场处理

B、通知列车乘务员到场处理

C、通知列车长到场处置

D、通知乘警到场处理

答案：D

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A. 车站客运员

B. 司机

C. 随车机械师

D. 乘警

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A. 每间1册

B. 每间2册

C. 每间3册

D. 每间4册

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A. 1

B. 4

C. 3

D. 2

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《南昌铁路局客车运用维修细则》（南铁辆〔2016〕18号）规定：下列部位不属于客运部门负责清理的是（）。

A. 抽油烟机

B. 炉灶台面

C. 滤油板

D. 车顶排气扇

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员可通过()设置受让人。

A. www.12306.cn网站

B. 铁路客户服务中心

C. 自动售（取）票机

D. 车站会员服务窗口

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和()，配备烟灰盒。

A. 安全注意事项告知揭示

B. 图示

C. 宣传标识

D. 防火措施

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《中华人民共和国消防法》规定非法携带易燃易爆危险品进入公共场所或者乘坐公共交通工具的,依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚。

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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）定列车运行图分为()。

A. 全国列车运行图

B. 基本列车运行图

C. 分号列车运行图

D. 分类列车运行图

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A. 60天

B. 60天内

C. 30天

D. 30天内

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