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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，列车长接到司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时，应立即通知班组乘务人员，并向()及车队值班干部汇报。

A、段领导

B、段值班室

C、分管乘务副段长

D、上级部门

答案：B

铁路客运试题练习

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知中(南铁客函〔2015〕1170号)，除另有规定，《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》适用于全路各客运站车职工乘车管理。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员应通过手持终端为旅客办理（）。

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
（客管函〔2021〕6号）规定，旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票且符合条件到车站办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供购票地（取票地）车站名称、（）信息。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组宿营铺由列车长统一安排，实行定位管理。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，残疾军人票是指供持有中华人民共和国有关部门颁发的（）人员购买的减价(特惠)车票。

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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，办理“车票改签”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定编挂的试验、检测、回送车等不办理旅客乘降业务的车辆，由()负责该车辆的车门管理和安全检查、巡视。

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《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》（客综函[2021]5号）规定，加强人才队伍管理要推动建设客运实训基地，提升现场作业、应急处置培训效果，编制客运各岗位培训教材，建立客运规章案例库，开展专项规章教育和形式多样的竞赛活动，营造( )、的浓厚氛围。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定运输收入事故金额计算：以电子数据信息形式体现的铁路电子票据事故的金额按上述相应票据计算。

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《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）规定车站站内利用客运场地的商业合同期限原则上不得超过（）年。

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铁路客运试题练习

《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，列车长接到司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时，应立即通知班组乘务人员，并向()及车队值班干部汇报。

A、段领导

B、段值班室

C、分管乘务副段长

D、上级部门

答案：B

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A. 身份登记

B. 到站提醒业务

C. 卧铺使用登记

D. 乘车记录

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A. 乘车日期

B. 车次

C. 径路

D. 发到站

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组宿营铺由列车长统一安排，实行定位管理。

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A. «中华人民共和国残疾军人证»

B. «中华人民共和国伤残人民警察证»

C. «中华人民共和国武警警官证»

D. «国家综合性消防救援队伍残疾人员证»

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A. 申请挂运单位

B. 乘务担当单位

C. 列车员

D. 列车长

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A. 学习规章

B. 敬畏规章

C. 敬畏标准

D. 执行标准

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《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）规定车站站内利用客运场地的商业合同期限原则上不得超过（）年。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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