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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号），旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与()沟通，视车内温度和旅客舒适度做出动车组列车开门的决定。

A、司机

B、随车机械师

C、车站值班员

D、乘警

答案：AB

铁路客运试题练习

《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）规定列车在区间发生事故时，在事故调查组、站长（副站长）到达前，由()负责统一指挥事故救援工作，并应查明事故概况，向列车调度员（车站值班员）报告。

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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定：持银通卡银卡旅客()席位，并按照二等座票价扣款

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的的情形即认定为失信行为，旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到（）办理改签、退票手续。

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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（高速铁路部分）规定，如遇自动制动机故障，动车组以外的旅客列车司机应通知()立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机；其他列车司机应立即采取安全措施，并向列车调度员报告。

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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定铁路局集团公司()要对所属客运系统车间、班组台账资料管理情况进行检查，确保符合本办法相关规定。

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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定旅游列车途中非办客站在站台停留期间()打开车门。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因线路中断造成列车不能继续运行时，旅客在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，防火巡查记录按照《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安〔2010) 89号执行。在（）分别设置，形式为纸质或由铁路局集团公司规定。

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《南昌局集团公司高铁车站接发普速旅客列车客运作业办法》（南铁客〔2022〕128号）规定，车务站段应制定客运无线对讲设备管理办法，按规定（）等。

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铁路客运试题练习

中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号），旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与()沟通，视车内温度和旅客舒适度做出动车组列车开门的决定。

A、司机

B、随车机械师

C、车站值班员

D、乘警

答案：AB

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A. 列车长

B. 司机

C. 乘警

D. 应急办

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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定：持银通卡银卡旅客()席位，并按照二等座票价扣款

A. 限乘除商务座外所有席位

B. 限乘坐二等座

C. 限乘坐一等座

D. 可乘坐所有席位

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A. 车站售票窗口

B. 车站指定窗口

C. 自动售/取票机

D. 12306.cm网站

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A. 列车长

B. 车辆乘务员

C. 车站值班员

D. 列车工作人员

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A. 每月

B. 每季

C. 每旬

D. 每年

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《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定旅游列车途中非办客站在站台停留期间()打开车门。

A. 禁止

B. 原则上禁止

C. 原则上不允许

D. 不允许

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A. 邮政车

B. 餐车

C. 行李车

D. 发电车

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A. 登记

B. 使用

C. 保管

D. 交接

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