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铁路客运试题练习
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《动车组列车服务质量规范》规定客运乘务人员工作穿鞋鞋跟跟径不小于( )厘米。

A、2

B、3

C、3.5

D、5

答案:C

铁路客运试题练习
《铁路常旅客服务办法》(铁总客[2017]306号)规定,会员乘车积分提交补登申请后,补登积分可在铁路企业接受申请( )日后查看补登结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f22411.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对旅客随身携带品应动员放在行李架上或座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f22428.html
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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》(南铁客〔2020〕97号)规定军运列车每节车厢配备喇叭()只。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f22401.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定重大安保时期由列车长负责,添乘干部协助,组织有关人员对到核心区的重点旅客人身和携带包裹进行抽验检查;发现危险品应及时交列车长处理,需交站的原则上在列车前方最近停车站或进入核心区前的停车站移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22448.html
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《中国铁路总公司铁路客运价格管理办法》(铁总客[2018]150号)规定铁路客运价格实行()、。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f22425.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收全价卧铺票价,有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9b18-c021-5dd340f2241d.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
(客管函〔2021〕6号)规定,“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22410.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定每日事故的统计时间,由上一日()时至当日()时止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22423.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,新造动车组出厂时,()由客运部门与车辆部门办理一次性交接签认手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22407.html
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《铁路旅客运输规程》规定,身高超过()的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f2241f.html
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单选题
)
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铁路客运试题练习

《动车组列车服务质量规范》规定客运乘务人员工作穿鞋鞋跟跟径不小于( )厘米。

A、2

B、3

C、3.5

D、5

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《铁路常旅客服务办法》(铁总客[2017]306号)规定,会员乘车积分提交补登申请后,补登积分可在铁路企业接受申请( )日后查看补登结果。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f22411.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对旅客随身携带品应动员放在行李架上或座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f22428.html
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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》(南铁客〔2020〕97号)规定军运列车每节车厢配备喇叭()只。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f22401.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定重大安保时期由列车长负责,添乘干部协助,组织有关人员对到核心区的重点旅客人身和携带包裹进行抽验检查;发现危险品应及时交列车长处理,需交站的原则上在列车前方最近停车站或进入核心区前的停车站移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22448.html
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《中国铁路总公司铁路客运价格管理办法》(铁总客[2018]150号)规定铁路客运价格实行()、。

A. 统筹管理

B. 分级负责

C. 统筹负责

D. 分级管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f22425.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收全价卧铺票价,有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9b18-c021-5dd340f2241d.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
(客管函〔2021〕6号)规定,“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的( )办理。

A. 发站

B. 到站

C. 经停站

D. 全国任意站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22410.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定每日事故的统计时间,由上一日()时至当日()时止。

A. 18、18

B. 0、0

C. 0、24

D. 12、12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22423.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,新造动车组出厂时,()由客运部门与车辆部门办理一次性交接签认手续。

A. 随车备品

B. 应急备品

C. 客运备品

D. 备品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22407.html
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《铁路旅客运输规程》规定,身高超过()的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。

A. 1.2米

B. 1.3米

C. 1.4米

D. 1.5米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f2241f.html
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