《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、可陪客人就餐。

A. 　特色

B. 　原味

C. 　风格

D. 　风味

A. 55%

B. 20%

C. 35%

D. 45%

A. 　鲁

B. 　京

C. 　粤

D. 　淮扬

A. 　浓度

B. 　溶解度

C. 　温度

D. 　酸碱度

A. 县、市所在地车站

B. 三等以上车站

C. 县、市三等以上

D. 县、市所在地三等以上

A. 始发前

B. 开车前

C. 始发时

D. 开车时

A. 　质价相等

B. 　质优价廉

C. 　质价相符

D. 　卫生可口

A. 退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续

B. 因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退

C. 站台票售出不退

D. 旅客开始旅行后车票不退

A. 　三车两人

B. 　一车一人

C. 　两车一人

D. 　一车二人

A. 色调协调

B. 布局合理

C. 美观大方

D. 清晰醒目