如存在多方受益人，保险公司不得介入保险金分配争议，应严格依法支付保险金

保险公司应在核保通过且收到保费之日起（对于电子投保方式下，保险公司核保通过后仍需获取投保人确认投保文书后才能够完成系统承保操作的，以相关确认文书审核无误之日为准）（ ）个工作日内完成承保操作。

对于投保人在完成核保之前已缴交保费的，如果保险公司审核决定拒保（含部分拒保）、延期（含部分延期）或条件承保但投保人不同意的，保险公司应自收到投保人书面回复意见起（ ）个工作日内将相应保费退回投保人原缴费银行账户。

作出拒保、延期承保或条件承保决定的，在进行前述通知之外，如投保人有要求，还应向投保人出具相关书面文件。保险公司出具的拒保、延期承保或条件承保书面文件须使用总公司或省级分公司制定的统一格式，写明具体理由，并于做出审核决定之日起（ ）内送达。

保险公司完成核保后，作出正常承保决定的，在作出承保决定或完成承保操作（ ）以电话或短信（包括保险公司微信公众号、移动客户端）方式通知投保人核保结果。

对于无需进行体检、生存调查等程序或补充说明、补充证明材料的投保申请，保险公司自受理之日起（ ）个工作日内完成核保。

在核保过程中，保险公司认为需要获取投保人健康证明材料或进行体检、生存调查的，自投保申请受理之日起（ ）内以电话、短信（包括保险公司微信公众号、移动客户端）或经由保险销售从业人员、服务人员转告的方式通知投保人，并且尽可能争取投保人的配合，自投保申请受理之日起（ ）内完成生存调查或体检等。

保险公司在收到符合本公司要求的投保资料( )，完成投保申请的受理。

投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的，保险公司自收到投保资料之日起（ ）个工作日内以电话、短信（包括保险公司微信公众号、移动客户端）或经由保险销售从业人员、服务人员转告的方式一次性告知投保人需要补正或者补充的内容。

投保人通过保险销售从业人员、服务人员向公司转递投保申请的，保险销售从业人员、服务人员应对投保人提交的投保资料进行妥善保管，在按照保险公司业务指导标准收集完投保资料之日起原则上（ ）个工作日内递交至保险公司，地区偏远的，（ ）个工作日内递交。

当业务申请人向保险公司提出出具理赔决定通知书的要求时，保险公司应在获知其要求后（）个工作日内，以书面形式向其当面送达或快递理赔决定通知书。