保险公司完成核保后，作出正常承保决定的，在作出承保决定或完成承保操作（ ）以电话或短信（包括保险公司微信公众号、移动客户端）方式通知投保人核保结果。

在产品或者服务合约中，银行保险机构应当提供投诉电话或者其他投诉渠道信息。（ ）

整顿组织在对保险公司的整顿过程中，保险公司的原有业务继续进行，保险监督管理机构无权停止开展新的业务或者停止部分业务，调整资金运用

新开发的人寿保险险种的保险条款与保险费率，应当报国务院保险监督管理机构备案。

如存在多方受益人，保险公司不得介入保险金分配争议，应严格依法支付保险金

客户电子邮件收取电子保单并签收电子回执、在公司官微下载合同并留下下载记录，不视同为已签收保险合同。

经批准筹建的保险公司，由批准部门颁发经营保险业务许可证，并凭经营保险业务许可证向工商行政管理机关办理登记，领取营业执照

分红型保险产品销售，应明确告知投保人分红保险的红利分配是确定的

对于需开展调查的案件，保险公司应于受理后15 日内完成审核并作出给付、拒付决定，但合同另有约定的除外

对于个人医疗保险小额理赔案件，理赔单证、 理赔时效应遵守有关规定执行

保险专业代理机构、保险经纪人的注册资本或者出资额必须为实缴货币资本