成人的身高低于1.5米，应购儿童票节。

学生当年未使用的购票次数可留着下年使用。

学生不能分段购买联程票或乘车区间涉及动车组的列车车票。

华侨学生、港澳台学生，在国内参观旅游时，凭县以上教育机关证明，可购买学生票。

学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，划销乘车次数。

通学的小学生身高超过1.5米，应按成人购票。

成人的身高低于1.5米，应购儿童票节。

通学的小学生身高超过1.5m时，不能按学生票办理。

凭“全国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。

行李、包裹事故案卷一案一卷。诉讼案卷保存4年协议赔偿案卷保存4年。

事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存2年，诉讼案卷保存3年。