学生当年未使用的购票次数可留着下年使用。

成人的身高低于1.5米，应购儿童票节。

通学的小学生身高超过1.5m时，不能按学生票办理。

凭“全国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。

行李、包裹事故案卷一案一卷。诉讼案卷保存4年协议赔偿案卷保存4年。

事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存2年，诉讼案卷保存3年。

除车票外，只可以持特种乘车证乘车。

我国铁路邀请的外国铁路代表团可以使用外国铁路乘车证。

我国铁路邀请的外国代表团使用的中华人民共和国铁路乘车证属于特种乘车证。

客运记录可以作为乘车凭证。

线路中断影响旅行，旅客要证明时，站车应开具文字证明，加盖名戳。