222:消防救援人员乘坐境内运行的火车( 高铁) 时享受优先购票、安检、候车、乘车服务使用“ 军人依法优先” 和“ 重点旅客” 等优先购票窗口和优先进站通道(1分)

171:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。(1分)

170:线路中断,铁路组织旅客绕道运输时,旅客原票( )。(1分)

169:变更到站业务需在距开车( )小时以前办理。(1分)

168:已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证(1分)

167:铁路职工可到车站办理工作证、()、出差证与居民身份证一致性核验,经核验、签让后,可持本人居民身证在车站自助进出站乘车。(1分)

166:新版《残疾军人证》编号为( )位。(1分)

165:为强化廉政风险防控同时解决旅游团体票的返(联)程票办理难问题,原则上旅游团体票均应通过受理平台办理,在系统中留存全过程信息如遇特殊情况确需采取线下手工方式办理的,相关书面材料必须留存()年备查。(1分)

164:一个手机号码最多可被()个不同的身份证件核验使用,其中被18岁以下未成年人、60岁及以上老年人身份证核验使用不计入号码使用数量。(1分)

163:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,退票、改签窗口配备( )扫描仪。(1分)

162:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定鞋跟高度不超过()厘米,跟径不小于()厘米。(1分)