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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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判断题

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284：严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围，原交款方式为现金的，办理退款时由窗口从备用金内退款。(1分)

A、对

B、错

答案：B

车站售票员2022年抽考

132：侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。(1分)

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67：持用铁路各种乘车证，均（）托运行李、搬家物品等(1分)

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211：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米。(1分)

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171：一个手机号码最多可被（）个不同的身份证件核验使用，其中被18岁以下未成年人、60岁及以上老年人身份证核验使用不计入号码使用数量。(1分)

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167：《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》中为进一步优化车票票面，经研究决定，将车票票面的票种略语字增加圆框，其中“惠”字改为“折”字；折扣信息位置移至二维码正上方居中。(1分)

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23：旅客无法提供报销凭证或票款为现金支付的，车站为其开具（），登记乘车人身份信息、车票信息、联系方式，待系统恢复后为旅客办理退票手续，如确定旅客未打印报销凭证且票款为电子支付的按原支付渠道返还票款(1分)

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61：旅客使用银行卡购买车票时，一笔交易可以使用多张银行卡付款(1分)

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185：酒测数据（含酒测设备和巡视仪存储数据）保存时间不少于6个月。(1分)

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28：发生车票误售、误购时，在（）应换发新票。(1分)

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72：积分兑换的车票可以办理变更到站和退票业务，但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并重新计算有效期。(1分)

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(

判断题

)

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车站售票员2022年抽考

284：严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围，原交款方式为现金的，办理退款时由窗口从备用金内退款。(1分)

A、对

B、错

答案：B

相关题目

A. 对

B. 错

点击查看答案

67：持用铁路各种乘车证，均（）托运行李、搬家物品等(1分)

A. 不能

B. 不能免费

C. 免费

D. 可以

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211：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米。(1分)

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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171：一个手机号码最多可被（）个不同的身份证件核验使用，其中被18岁以下未成年人、60岁及以上老年人身份证核验使用不计入号码使用数量。(1分)

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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A. 对

B. 错

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A. 车票收回凭证

B. 铁路受理退票凭证

C. 车站退款证明书

D. 手写证明书

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61：旅客使用银行卡购买车票时，一笔交易可以使用多张银行卡付款(1分)

A. 对

B. 错

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185：酒测数据（含酒测设备和巡视仪存储数据）保存时间不少于6个月。(1分)

A. 对

B. 错

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28：发生车票误售、误购时，在（）应换发新票。(1分)

A. 发站

B. 中途站

C. 原票到站

D. 列车内

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A. 对

B. 错

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