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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

题目内容

(

多选题

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6：《中国人民共和国民典法》规定；合同是民事主体之间（）民事法律关系的协议。(1分)

A、设立

B、变更

C、终止

D、放弃

答案：ABC

车站售票员2022年抽考

65：大规模自动售取票设备故障时，车站在故障排查、维修期间做好旅客购票应急处置，暂停自动售业务，在设备上显示“暂停服务”，同时增开人工售票或应急窗口，增加引导人员，加强购票引导组织工作，引导旅客在 12306 平台和人工窗口办理购票业务，做好旅客乘降组织和解释说明工作(1分)

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234：《中华人民共和国民法典》规定：因不可抗力不能履行民事义务的，应当承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。(1分)

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92：审核人员在对所属客货营业单位报送的铁路客货运输票据、报表进行审核时，有权调阅与运输收入有关的（）。(1分)

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238：内高班团体车票可在订票网站和12306客户端办理退票(1分)

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74：车站售票窗口、铁路客票代售点向持有外国人、台湾同胞相关证件的旅客发售进藏车票或换取进藏纸质车票前，应提示购（换）票人出示“旅藏确认函”，并认真核对“旅藏确认函”与有效身份证件（或复印件）上姓名和证件号的一致性，两者均一致的，方可发售或换取进藏车票，同时应书面记录乘车日期、车次、乘车人的姓名和证件号，严禁报号出票。(1分)

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275：车站保留客户签字的第三方支付交易凭条时（）。(1分)

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127：车站按既有流程获取列车晚点信息，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据，并可根据列车实际运行情况调整增晚时刻，经审核生效后，生成（修改）相关车次晚点调令及晚点原退定义，自动同步至12306网站，12306网站提供在线办理功退票能。(1分)

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67：以下关于电子客票哪些说法是正确的。（）(1分)

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98：（）列车车票不办理同车接续。(1分)

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103：军人出行优先对象为军队人员，随行家属不包括在内。(1分)

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