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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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判断题

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282：使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客，应携带身份证件原件，允许使用动车组列车二等座席别，不适用于优惠票种，并按照二等座席别实际执行票价半价计费。(1分)

A、对

B、错

答案：B

车站售票员2022年抽考

318：各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。(1分)

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299：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的，须同时交回报销凭证(1分)

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118：列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车，列车未能开车而停运时，列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序，复位本站已上车旅客的进站检票记录，再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)

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156：各专业部门、各单位应将“红线”管理纳入（），加强“红线”管理的落实。(1分)

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13：定期通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末，乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初，但起止时间不超过（）。(1分)

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39：客货营业单位结账时，出现线下支付方式交易总计单金额，与客货业务系统票据结账金额不符时，应及时查明原因，按多缴款列报。(1分)

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81：在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时，自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日），旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口，办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续，核收取退票费(1分)

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79：铁路运输费用结算方式分为（）和（）两种。(1分)

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234：新版《残疾军人证》编号为（）位。(1分)

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7：购票信息单：是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过（ )打印。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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车站售票员2022年抽考

282：使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客，应携带身份证件原件，允许使用动车组列车二等座席别，不适用于优惠票种，并按照二等座席别实际执行票价半价计费。(1分)

A、对

B、错

答案：B

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318：各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。(1分)

A. 对

B. 错

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299：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的，须同时交回报销凭证(1分)

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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156：各专业部门、各单位应将“红线”管理纳入（），加强“红线”管理的落实。(1分)

A. 安全信息系统

B. 安全管理系统

C. 集团公司信息管理系统

D. 安全管理信息系统

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A. 2天

B. 3天

C. 5天

D. 一周

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39：客货营业单位结账时，出现线下支付方式交易总计单金额，与客货业务系统票据结账金额不符时，应及时查明原因，按多缴款列报。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

79：铁路运输费用结算方式分为（）和（）两种。(1分)

A. 现金结算

B. 到付

C. 非现金结算

D. 现付

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234：新版《残疾军人证》编号为（）位。(1分)

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

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7：购票信息单：是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过（ )打印。(1分)

A. 12306网站自行下载打印

B. 电子客票办理站窗口打印

C. 自动售票机打印

D. 所有人工窗口打印

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282：使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客，应携带身份证件原 件，允许使用动车组列车二等座席别，不适用于优惠票种，并按照二等座席别实际执行票价半价计费。(1分)

282：使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客，应携带身份证件原件，允许使用动车组列车二等座席别，不适用于优惠票种，并按照二等座席别实际执行票价半价计费。(1分)