175.闸机扣费不对时,应将该台故障闸机设为(____)。

47.自动检票机(AGM)的功能

46.当乘客执有的票卡不能正常进出站的时候需要对乘客的票卡进行更新操作,具体步骤是什么

45.非即时退款操作

2)车站日常乘客事务处理涉及现金交易时,需打印小单,一式两份,一份车站留存,一份交与乘客。

44.车站日常乘客事务处理原则

2)TVM少找零:设备无故障无小单,乘客反应TVM少找零。

43.可申请退款的情况有哪些

42.计次卡过期如何处理

41.乘客冒用学生卡、老龄卡、高龄卡等优惠卡种如何处理

3)若卡内余额本已不足车程费,则根据BOM提示,现金收取线网最高票价,付费更新车票,乘客刷原票出站。