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2022年客运组职工考试题库
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判断题

上站台作业手推车、人力机具,合格后,在上述设备上标明“准许上站”字样,并注明使用单位及编号。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A
2022年客运组职工考试题库

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单选题

在香港西九龙站发现乘车条件不符的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )港元;其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )港元。

单选题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:成年人是指年满()周岁的人士。

单选题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:学生票按照二等座公布票价的()计算。

单选题

旅客无法完成内地出境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回( )车站。

单选题

票面残损、信息不完整的车票不得乘车、退票和改签,旅客应当到车站售票窗口( )。

单选题

旅客如在香港西九龙站到站后超过( )分钟声称误乘或坐过站,均按无票处理。

单选题

跨境车票办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于( )分钟。

单选题

跨境车票在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理( )变更。

单选题

跨境旅客:持发站或到站为( )车票的旅客(含同行的免费乘车儿童)。

单选题

广深港高速铁路发生旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款()的退票费。

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