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2022年客运组职工考试题库

该题库围绕铁路客运相关知识进行考核,旨在测评考生对铁路客运服务规范、行车组织规则、安全管理、票务管理等多方面知识的掌握程度。涵盖铁路客运服务、行车组织、安全管理、票务管理等主题,涉及普速车站和高铁车站服务规范、列车运行组织、旅客运输安全、车票退改签等多个领域。

章节数量
3
查看次数
427
题目总数
793
公开
题库类型
题库作者
未知
更新时间
2022-06-21 10:18:43
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章节列表

2022年客运组职工考试题库(单选题)
404题
2022年客运组职工考试题库(多选题)
96题
2022年客运组职工考试题库(判断题)
293题

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单选题

客运系统消防工作应贯彻落实“( )”的方针。

A
预防为主、防消结合
B
预防为主、消防结合
C
预防为主、防火结合
D
预防为辅、防消结合
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e162-3a9f-14f0-c0bc-4ac6168e8600.html
单选题

客运站消防中控室实行24小时应急值守制度,每班次应不少于( )名值守人员在岗值守;

A
1
B
2
C
3
D
4
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e162-3a9f-14f0-c0bc-4ac6168e8601.html
单选题

改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按开车前不足()小时标准核收。

A
12
B
24
C
36
D
48
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e162-3a9f-14f0-c0bc-4ac6168e8602.html
单选题

《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,图定终到站吸污的动车组列车,现场吸污作业人员与车站()联系,经车站客运人员同意后开始吸污作业。

A
客运人员
B
售票人员
C
列车人员
D
车辆人员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e162-3a9f-14f0-c0bc-4ac6168e8603.html
单选题

中国铁路北京局集团有限公司客运部关于公布《客运作业人员携带、使用手机的管理规定及考核标准》的通知规定,站、车客运作业人员在站内通过平交道口、在客技站内跨越线路时,()。

A
可以使用手机
B
禁止使用手机
C
可以直接通过
D
联系后通过
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e162-3a9f-14f0-c0bc-4ac6168e8604.html
单选题

查处的倒卖车票、制贩假票的失信人自公示期满无有效异议之日起()内限制其购买车票。

A
30天
B
90天
C
180天
D
一年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e162-3a9f-14f0-c0bc-4ac6168e8605.html
单选题

无票乘车、越站(席)乘车,在()前最终按规定补票则不认定为失信行为。

A
到站
B
结束本次旅行
C
下车
D
出站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e162-3a9f-14f0-c0bc-4ac6168e8606.html
单选题

失信人的限制购票期限期满()起自动解除对其的购票限制。

A
当日
B
次日
C
5日
D
7日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e162-3a9f-14f0-c0bc-4ac6168e8607.html
单选题

站车现场采集严重失信行为的证据包括:()、音视频记录或2名以上旅客证人证言。

A
失信人本人书面证明
B
售票员证明
C
列车长证明
D
客运值班员证明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e162-3a9f-14f0-c0bc-4ac6168e8608.html
单选题

站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由( )和失信人本人签字。

A
列车长
B
站车工作人员
C
客运值班员
D
售票员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e162-3a9f-14f0-c0bc-4ac6168e8609.html
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