《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：学生票按照二等座公布票价的（）计算。

购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证；超过30日时通过铁路12306客服办理。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

应急预案实施过程中，按照事态发展，及时向应急指挥中心汇报事件处置进度，现场情况及应急采取的措施，必要时应向车站上报书面报告。

上站台作业手推车、人力机具，合格后，在上述设备上标明“准许上站”字样，并注明使用单位及编号。

3、作为客运员，所有职工（不含女职工）不准在间休室内吸烟、对岗亭内的电暖气加强检查，做到人走断电。

电梯值守人员必须持喇叭（腰麦）上岗，立岗于扶梯安装紧急制动摁钮的一侧（距离紧急制动按钮50cm）面向旅客站立，向旅客进行安全提示，禁止依靠电梯和干与值守无关的事情。

符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。

所有上线作业人员，应统一着装佩戴防护标志。

事故分为责任事故和非责任事故。

办理越出站界调车后，没有取消手续，也没有办理列车闭塞手续，就用该调车手续将列车开出，不按占用区间论。

“中断铁路行车”：系指不论事故发生在区间或站内，造成铁路单线、双线区间不能行车。