客运职工职业道德中遵章守纪：做到（）。

佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋（ ），下边沿距口袋1厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

遇列车晚点旅客大面积滞留，候车区增加区域广播（），告知旅客晚点原因、晚点车次、站台变更、开检情况等实时情况。

站台盯岗人员在发生电梯处旅客伤害时，安全应急处置有：

扶梯值守人员必须持喇叭（腰麦）上岗，立岗于扶梯安装紧急制动按钮的一侧（ ）面向旅客站立，向旅客进行安全提示。

站内巡逻人员在（）三个时间段，站内巡逻人员对高架候车区、地下换乘层和南北交通核进行巡视清理，加强站内巡视，及时清理上访、乞讨、捡拾等闲杂人员，确保治安秩序稳定良好。

在落实全面服务、重点照顾时，对旅客要做到的“三要、四心、五主动”中的三要不包含（）。

有高铁快运人员及货物从到达三口进入时，必须在列车到达前（）分钟进站，且《高铁快运装载情况表》上加盖“已安检”戳记，时间不足30分钟或无“已安检”戳记时，禁止放行。

站台五防的具体内容为：防旅客坠落、跳下站台；防旅客抓乘、扒乘列车；防旅客坠落、跳下站台；防旅客抓乘、扒乘列车；（）；防旅客漏乘、误乘等情况。

作为客运员，所有职工（不含女职工）（ ）在间休室内吸烟。

发生火灾爆炸时，拨打车站应急指挥中心电话为（ ）