×
简答题
防范客伤事故发生的工作要求？
答案解析
正确答案：（1）.车站做好日常巡视加强对各出入口、公共区的巡视，遇到隐患及时采取措施并上报，留存巡视记录。（2分）
（2）.及时采取措施防止次生事故如：发生电扶梯客伤，车站工作人员发现后应提示其他搭乘人员抓稳扶好并第一时间按压紧停按钮，防范二次伤害；发生因地面积水、积油等造成的滑倒客伤，车站在及时拍照留存证据后，立即安排保洁人员进行清理，无法彻底清理的，应在易滑处摆放“小心地滑”标识，防止其他乘客滑倒；遇到下雨，车站应在各出入口处摆放防滑设施及警示标识，同时加强出入口巡视，安排保及洁时清理积水。（4分）
（3）.车站或列车由于治安事件导致客伤的司机需及时通知就近车站，车站应立即告知驻站民警，由公安现场处理，车站配合做好救护及服务工作。（4分）
（2）.及时采取措施防止次生事故如：发生电扶梯客伤，车站工作人员发现后应提示其他搭乘人员抓稳扶好并第一时间按压紧停按钮，防范二次伤害；发生因地面积水、积油等造成的滑倒客伤，车站在及时拍照留存证据后，立即安排保洁人员进行清理，无法彻底清理的，应在易滑处摆放“小心地滑”标识，防止其他乘客滑倒；遇到下雨，车站应在各出入口处摆放防滑设施及警示标识，同时加强出入口巡视，安排保及洁时清理积水。（4分）
（3）.车站或列车由于治安事件导致客伤的司机需及时通知就近车站，车站应立即告知驻站民警，由公安现场处理，车站配合做好救护及服务工作。（4分）
相关题目
单选题
若列车在行驶中，则列车到站后由后方车站引导乘客疏散。（ ）
单选题
工程车装载货物高度超过距轨面3800mm时，接触网必须停电挂地线。( )
单选题
车站周边发生火灾或出现天然气等易燃易爆气体泄漏至车站时，应立即报“119”。
单选题
全部列车服务终止广播播放内容：今天的列车服务已经终止，请停止购票进站。
播放时机及区域：本站末班车进站前3分钟开始播放，每隔1分钟播放一遍，播放区域：站厅、站台、出入口等车站公共区域。（ ）
单选题
因施工等特殊情况需要使用明火作业的，无需办理审批手续，可直接开始作业。（ ）
单选题
单程票在车站自动售票机或互联网售票机上购买。对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票，不可以在车站票务中心办理退票。（ ）
单选题
列车压在道岔上，被压道岔失表，行调组织车站人员现场确认道岔状态，如道岔位置正确尖轨密贴，行调组织列车限速15km/h出清岔区。（ ）
单选题
当客车车门故障时，协助司机处理车门，如贴上“此门故障，暂停使用”的告示等。
单选题
A类、涉及影响正线及出入段线行车的B 类作业经行调审核批准方可安排施工。( )
单选题
发生暴力砍人事件时，工作人员在保证自身安全的前提下，充分利用防暴器具，组织乘客疏散，视情况堵截、反击；必要时，鼓励乘客在保证自身安全的前提下，充分利用各种设施工具反击。( )
