138.发生顾客投诉事件时,首先应该( )。

22.干粉灭火速度慢,不容易复燃,火扑灭后不用留守观察。( )

21.主管与驾驶员认真核对油罐车内油品品种,是油罐混油事故削减的措施之一。( )

20.车体安全设施的检查内容包括油罐车的储油罐是否渗漏、铅封是否良好、静电装置是否牢固、轮胎是否漏气。( )

19.在卸油过程中,若出现打雷、闪电等异常情况,若问题不大,加强监督,可以继续卸油。( )

18.对于有油气回收的油站,将油气回收管与油罐通气管阀门和罐车回收口牢固连接,并打开罐车回收口阀门。( )

17.卸油前,应先连接罐车卸油口,再连接地罐入油口,并检查密封性是否良好。( )

16.准备卸油作业时,若阀门过于紧,手工打不开,可用铁板手松一下。( )

15.卸油人员在罐体或离罐体最近的金属上(可以有油漆)牢固连接地线夹,并确定地线夹另一端接地。( )

14.只要确保在卸油场地有足够的消防器材,可不按具体的要求放置,达到取用方便即可。( )

13.量水尺的内直径为10mm。( )