全系统要建立反洗钱( )，对主动发现并报送重大可疑交易线索或防范、遏止相关犯罪行为的员工，要按照相关规定给予奖励；对于未有效履行反洗钱职责、受到反洗钱监管处罚、涉及洗钱犯罪的员工追究相关责任。

操作员基本信息包括（）

指纹管理原则（）

指纹系统按管理职责分为（）

指纹系统管理和验证的原则

客户本人不能前往营业机构办理书面挂失，由他人代理的，须凭( )办理。

客户不能办理存款凭证书面挂失手续的，可以通过（ ）等自助渠道申请口头挂失

客户遗失存款凭证（单、折、卡），应持本人有效身份证件，并提供存款人姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，向（ ）申请书面挂失，支付方式为凭单折、证件、印鉴的，必须在（ ）办理

柜面特殊业务处理应加强业务授权管理，坚持（ ）原则。

修改对私存单、存折以及对公账户的支付条件，不通兑账户可以修改为凭( )。

协助有权机关查询的资料仅限于相关法律文书确定的与案件相关的证据材料，包括被查询单位或个人资产的开户情况以及与资产有关的（ ）、（ ）、（ ）等资料。