预制单程票由票务部通过编码分拣机进行赋值，有效期内可不经过车站售票设备发售而直接使用。

施工作业结束时间如遇停电挂地线配合时，必须保证在首列车出段前 30 min 的基础上再提前（） min 结束。

车站获知乘客（ ）等信息时，就近人员应第一时间赶赴现场、查看乘客身体状态，隔离疏散围观乘客

（）负责监控当班整体服务工作，巡视、指正员工服务工作不足，确保本班服务质量。

安全出入口、疏散指示标志应符合（）要求。

当设备发生故障时，车站使用围栏进行防护，并使用（）告知乘客，维修人员要及时处理，提高设备修复率，避免设备长时间停用导致乘客投诉。

工作中遇到乘客问询时要执行“（）”，举止端庄，态度耐心认真，使用十字文明用语。

坐着时要后背挺直、腰不得（）、（）、（）及趴在桌面上。

女员工穿着制服时，佩戴项链（）、戒指只可（）、耳钉只可（）、手表不佩戴款式怪异的，其它饰品一律不允许佩戴。

LOW工作站安全有关命令须经（）同意后方准操作。

ATS故障时开行工程列车，在（）均要向行调报到发点。