《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，车站广播系统故障时,车站领导要现场把控，客运人员要坚守岗位，同时抽调人力对进站大厅、旅客集散区、售票厅、候车室、进出站口、通道、站台等处加强宣传，确保旅客正确候车、有序乘降。

A. 小学生

B. 大学生

C. 中学生

D. 研究生

A. 先客伤、后保险

B. 先客伤、后理赔

C. 先保险、后理赔

D. 先保险、后客伤

A. 旅客人身安全

B. 列车正常运行

C. 生命财产安全

D. 线路尽快开通

A. 有关营业处所

B. 车票背面

C. 网站

D. 街头小广告

A. 20%以上

B. 50%以上

C. 80%以上

D. 1