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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，临时候车场所配备（）重点旅客座席。

A、一定数量

B、适量

C、足量

答案：B

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票价为旅客（ ）的适用票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-32b8-c028-c1c06dea5d04.html
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《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定，不得使用铁路客货运输票据核收规定以外的任何费用。任何单位和个人不得越权批准减收或免收铁路运杂费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7818-c028-c1c06dea5d0c.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安〔2015〕301号）规定，集团公司综合管理部门是全局劳动安全的监督管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7fe8-c028-c1c06dea5d03.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，办理“挂失补”车票退票，旅客越站旅行的，应在实际到站后的24小时内办理“挂失补”车票的退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7fe8-c028-c1c06dea5d05.html
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，登高作业人员可以穿着鞋底坚硬、易滑的鞋子》。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同从（ ）后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
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《中国铁路上海铁路局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（上铁运〔2018〕358号）规定：遇灾害性不良天气，集团公司( )要及时发布预警信息。
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《上海铁路局防御台风应急预案》（上铁工〔2014〕402号）规定：黄色预警：24～36小时内可能受台风影响,沿海或者陆地平均风力达7级以上，或者阵风10级以上并可能持续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7c00-c028-c1c06dea5d1b.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各站台设有出站方向标志。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，临时候车场所配备（）重点旅客座席。

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B、适量

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票价为旅客（ ）的适用票价。

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安〔2015〕301号）规定，集团公司综合管理部门是全局劳动安全的监督管理部门。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，办理“挂失补”车票退票，旅客越站旅行的，应在实际到站后的24小时内办理“挂失补”车票的退票手续。

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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，登高作业人员可以穿着鞋底坚硬、易滑的鞋子》。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同从（ ）后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

A. 检票进站

B. 进入候车室

C. 进站上车

D. 售出车票

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《中国铁路上海铁路局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（上铁运〔2018〕358号）规定：遇灾害性不良天气，集团公司( )要及时发布预警信息。

A. 客运部

B. 运输部

C. 电务部

D. 工务部

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《上海铁路局防御台风应急预案》（上铁工〔2014〕402号）规定：黄色预警：24～36小时内可能受台风影响,沿海或者陆地平均风力达7级以上，或者阵风10级以上并可能持续。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各站台设有出站方向标志。

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