试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
试题通
搜索
★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
题目内容
(
判断题
)
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。

答案：A

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

试题通
★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
试题通
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路旅客人身伤害及携带品损失处理案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2700-c028-c1c06dea5d05.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站有应急食品储备或定点食品供应商联系供应机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6490-c028-c1c06dea5d28.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2700-c028-c1c06dea5d0e.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客站设备管理办法》（上铁办〔2018〕500号）规定，客运站段应建立日常报修制度和报修流程，与各维护单位建立日常联络机制，确保设备设施发生故障时得到及时维修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-83d0-c028-c1c06dea5d19.html
点击查看题目
中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，内地担当的列车由（ ）通知司机关门，用语：“XX次司机，请关闭下车门，开启上车门”，司机回复“XX次司机明白”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2ae8-c028-c1c06dea5d0d.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员身体无纹身。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7048-c028-c1c06dea5d2f.html
点击查看题目
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定:构成服务质量严重问题的有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1708-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人( )铁路旅客信用信息及相关证据资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1af0-c028-c1c06dea5d17.html
点击查看题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知规定，消防安全重点部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的( )，其他部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的20%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2ae8-c028-c1c06dea5d0a.html
点击查看题目
《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》（客函〔2010〕320号）规定，哪些屏幕标题栏字体颜色为红色，车次信息显示（车次、到发站、时刻、状态等）字体颜色为黄色（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1af0-c028-c1c06dea5d07.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
试题通
★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。

答案：A

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

试题通
试题通
★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路旅客人身伤害及携带品损失处理案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2700-c028-c1c06dea5d05.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站有应急食品储备或定点食品供应商联系供应机制。

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6490-c028-c1c06dea5d28.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（）。

A. 值班人员

B. 站长

C. 公安机关

D. 可调

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2700-c028-c1c06dea5d0e.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客站设备管理办法》（上铁办〔2018〕500号）规定，客运站段应建立日常报修制度和报修流程，与各维护单位建立日常联络机制，确保设备设施发生故障时得到及时维修。

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-83d0-c028-c1c06dea5d19.html
点击查看答案
中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，内地担当的列车由（ ）通知司机关门，用语：“XX次司机，请关闭下车门，开启上车门”，司机回复“XX次司机明白”。

A. 站台工作人员

B. 随车机械师

C. 列车员

D. 列车长

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2ae8-c028-c1c06dea5d0d.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员身体无纹身。

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7048-c028-c1c06dea5d2f.html
点击查看答案
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定:构成服务质量严重问题的有（）。

A. 责任造成旅客财产损坏2500元

B. 勒卡索要价值在1800 元

C. 违规贩运香烟120条

D. 捡到旅客遗失物品价值1500元

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1708-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人( )铁路旅客信用信息及相关证据资料。

A. 推送

B. 传送

C. 发布

D. 泄露

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1af0-c028-c1c06dea5d17.html
点击查看答案
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知规定，消防安全重点部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的( )，其他部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的20%。

A. 0.65

B. 0.7

C. 0.75

D. 0.8

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2ae8-c028-c1c06dea5d0a.html
点击查看答案
《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》（客函〔2010〕320号）规定，哪些屏幕标题栏字体颜色为红色，车次信息显示（车次、到发站、时刻、状态等）字体颜色为黄色（）。

A. 进站大屏（双基色）

B. 检票屏

C. 候检屏

D. 到发屏

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1af0-c028-c1c06dea5d07.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9257066D4E00001C14A7A90C0B0151B.html
宁客列车长知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C85CA0F02F2000019F501B3014695C60.html
桥隧工定职考试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C921DBA5A8F00001FFC31749ACB04B00.html
桥隧工高级练习试题题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABAFBFAF0800001EB4172721300162A.html
18号线多职能队长业务考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABAA5A192100001469B1C511B109E30.html
内勤助理值班员复习题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABA657568D000016BB7795710421292.html
列车长（值班员）练习题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB7C1376920000146E668F013601594.html
列检检车员专业通用题库--23.2.6
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB62A7659600001103CA03181401CE0.html
（修改）(标准)铁路线路工高级
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB5CD0379B00001E69EF48718551EB6.html
城市轨道交通站务员中级证书试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB58B46A6200001864A1AC416BF199B.html
地铁值班站长选拔考试
智能导入
最新题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302