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供电服务“新十项承诺”规定，供电设施临时检修停电，提前24小时通知重要用户。

答案：B

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《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，发生供电服务指标异常，（ ）通报指标情况，（ ）做出处罚决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3bd0-c028-c1c06dea5d1c.html
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智能交费业务包括阈值设定，电费测算，预警、取消预警，停电、复电，通知，保电、保电解除等相关内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d19.html
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智能交费电力客户根据协议约定，当可用余额低于停电阈值时，应通知电力客户及时交费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d08.html
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，电器损坏业务（ ）小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后（ ）工作日内回复工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3bd0-c028-c1c06dea5d0e.html
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高压供电方案中，除居民小区外，10千伏供电且容量在315千伏安及以上的客户，必须采用高压计量方式。（）千伏安以下可按现场实际情况选择计量方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4b70-c028-c1c06dea5d24.html
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严禁为客户指定（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-b2b0-c028-c1c06dea5d0f.html
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用户正常用电，实时余额大于预警金额时，用户状态应为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-43a0-c028-c1c06dea5d1a.html
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用钳形电流表测量较小负载电流时，将被测线路绕2圈后夹入钳口，若钳形电流表读数为6A，则负载实际电流为(____)A。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4788-c028-c1c06dea5d0f.html
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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，C级自助营业厅应提供 24 小时服务，自助服务区域不具备安防条件的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d11.html
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《国家电网公司线损基础数据管理规定》（国家电网企管[2017]1086号）明确，线损基础数据可分为(____)、(____)、(____)三大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-aec8-c028-c1c06dea5d15.html
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供电服务“新十项承诺”规定，供电设施临时检修停电，提前24小时通知重要用户。

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《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，发生供电服务指标异常，（ ）通报指标情况，（ ）做出处罚决定。

A. A.月度，季度

B. B.月度，年度

C. C.季度，年度

D. D.年度，年度

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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，电器损坏业务（ ）小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后（ ）工作日内回复工单。

A. A.24,1

B. B.12,1

C. C.24,5

D. D.12,5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3bd0-c028-c1c06dea5d0e.html
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高压供电方案中，除居民小区外，10千伏供电且容量在315千伏安及以上的客户，必须采用高压计量方式。（）千伏安以下可按现场实际情况选择计量方式。

A. A.315

B. B.215

C. C.200

D. D.100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4b70-c028-c1c06dea5d24.html
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严禁为客户指定（）

A. A、设计单位

B. B、施工单位

C. C、供货单位

D. D、验收人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-b2b0-c028-c1c06dea5d0f.html
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用户正常用电，实时余额大于预警金额时，用户状态应为（ ）。

A. A正常

B. B预警

C. C停电

D. D已复电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-43a0-c028-c1c06dea5d1a.html
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用钳形电流表测量较小负载电流时，将被测线路绕2圈后夹入钳口，若钳形电流表读数为6A，则负载实际电流为(____)A。

A. A、2

B. B、3

C. C、6

D. D、12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4788-c028-c1c06dea5d0f.html
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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，C级自助营业厅应提供 24 小时服务，自助服务区域不具备安防条件的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d11.html
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《国家电网公司线损基础数据管理规定》（国家电网企管[2017]1086号）明确，线损基础数据可分为(____)、(____)、(____)三大类。

A. A、基础档案

B. B、运行信息

C. C、拓扑关系

D. D、运维关系

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