当计量数据因采集系统原因缺失时，采集系统管理部门应在关键时间节点（月末日、电量结算日24点）的第（）天、非关键时间节点（）个工作日内在原系统中采用系统补采或现场补采方式进行数据补全。

通过供电营业场所、‘95598’电话（网站）、网上国网APP（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。

供电服务“新十项承诺”规定，供电设施临时检修停电，提前24小时通知重要用户。

95598客户诉求业务包括哪些？

首问负责制的定义？

 重要服务事项的定义？

国家电网有限公司员工服务“十项承诺”

国家电网有限公司员工服务“十个不准”？

电网企业是首次代理工商业用户购电时，应至少提前（ ）通知用户，期间应积极履行告知义务，与电力用户签订（ ）。

电网企业代理购电价格、代购电用户电价应（ ），并提前（ ）通过营业厅等线上线下渠道公布，于（ ）执行，并按用户实际用电量全额结算电费。

电网企业代理用户电价由（ ）、（ ）、（ ）组成。