APP下载

首页

电力通信

国家电网知识题库

搜索

国家电网知识题库

题目内容

(

单选题

)

网上国网直接注册：需要输入（）、密码、验证码

A、A.手机号码

B、B.身份证号码

C、C.用户户号

D、D.表号

答案：A

国家电网知识题库

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，客户投诉分为（）四个等级。

点击查看题目

8.现场勘察应查看现场作业需要停电的范围、保留的带电部位、装设接地线的位置、邻近线路、多电源、自备电源、地下管线设施和作业现场的条件、环境及其他影响作业的危险点，并提出针对性的劳动保护措施和注意事项。

点击查看题目

供电服务“新十项承诺”，中供电方案答复期限：高压单电源客户不超过（）个工作日，高压双电源客户不超过（）个工作日。

点击查看题目

网上国网直接注册：需要输入（）、密码、验证码

点击查看题目

公司所属各级单位应严格落实“四个管住”工作要求，建立线上管控模式，强化现场作业安全管控，守住安全生产（）。

点击查看题目

根据《国家电网公司供电服务标准》规定，实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（）分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过（）分钟。

点击查看题目

对大中型企业客户，特别是省级及以上园区等大容量客户，按照客户需求提供（）、（）等业务代办服务。

点击查看题目

校验电能表、电压互感器、电流互感器的作业人员，不准对运用中的（）进行操作。

点击查看题目

在（）上进行工作时，应将检修设备与运行设备以明显的标志隔开。

点击查看题目

供电服务“十项承诺”规定，95598电话（网站）、网上国网APP（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，( )小时内联系客户，( )个工作日内答复处理意见。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

国家电网知识题库

网上国网直接注册：需要输入（）、密码、验证码

A、A.手机号码

B、B.身份证号码

C、C.用户户号

D、D.表号

答案：A

相关题目

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，客户投诉分为（）四个等级。

A. A.重要

B. B.重大

C. C.特殊

D. D.一般

点击查看答案

供电服务“新十项承诺”，中供电方案答复期限：高压单电源客户不超过（）个工作日，高压双电源客户不超过（）个工作日。

A. A.10

B. B.30

C. C.20

D. D.15

点击查看答案

网上国网直接注册：需要输入（）、密码、验证码

A. A.手机号码

B. B.身份证号码

C. C.用户户号

D. D.表号

点击查看答案

公司所属各级单位应严格落实“四个管住”工作要求，建立线上管控模式，强化现场作业安全管控，守住安全生产（）。

A. A.“底线”

B. B.“生命线”

C. C.“红线”

D. D.“防线”

点击查看答案

A. A.5

B. B.10

C. C.30

D. D.20

点击查看答案

对大中型企业客户，特别是省级及以上园区等大容量客户，按照客户需求提供（）、（）等业务代办服务。

A. A.新能源服务

B. B.市场化售电

C. C.综合能源服务

D. D.一站式

点击查看答案

校验电能表、电压互感器、电流互感器的作业人员，不准对运用中的（）进行操作。

A. A.采集设备

B. B.非计量设备

C. C.信号系统

D. D.保护压板

点击查看答案

在（）上进行工作时，应将检修设备与运行设备以明显的标志隔开。

A. 源文档无

B. B.部分带电的运行屏(柜)

C. C.全部停电的屏(柜)

D. D.备用屏(柜)

点击查看答案

供电服务“十项承诺”规定，95598电话（网站）、网上国网APP（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，( )小时内联系客户，( )个工作日内答复处理意见。

A. A.12,5

B. B.24,5

C. C.12,6

D. D.24,5

类似热门题库

供电所从业人员专业培训试题库：公共基础知识

电路知识练习题库

网上国网直接注册：需要输入（ ）、密码、验证码

网上国网直接注册：需要输入（）、密码、验证码