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22年列车员问答题题库
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22年列车员问答题题库
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5. 动车组旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行的应急处置?【出自铁辆[2019]202号关于重新下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》的通知】

答案:答: 旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与动车组司机(机车乘务员)、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视车内温度和旅客舒适度作出动车组开门、其他旅客列车(含时速160公里/小时动力集中动车组)开窗的决定,并通知动车组司机(机车乘务员)转报列车调度员。列车调度员根据现场实际情况,确定救援方案并组织实施。

22年列车员问答题题库
5.编制客运记录将尸体车站;
乌鲁木齐铁路局 客统—1
(客运记录) 第 012号
记录事由:移交尸体
喀什站:2020年2月18日由乌鲁木齐开往喀什的T9522次列车运行在巴楚至喀什间,15号车厢一位厕所长时间无人出来,列车员打开门后,发现一名男旅客倒在厕所内,列车广播寻医互助,经医生确认该旅客已经死亡,现将尸体及死者遗物交你站请按章办理。附: 1.旁证材料三份;2.乌鲁木齐—喀什新空硬座客快票 票号A000002;3.旅行包一个(内附物品清单)。
1、站、车需要编制记录时均适用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-6f78-c0c7-f71e22d02306.html
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2021年4月2日编制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-5038-c0c7-f71e22d02302.html
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2021年6月17日编制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-4c50-c0c7-f71e22d02301.html
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1.军人出行优先对象的范围?【出自乌铁客[2017]464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-e8d8-c0c7-f71e22d02302.html
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5.收集旅客旁证材料,索取机车司机号码、姓名;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-7360-c0c7-f71e22d02307.html
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1.稳定旅客情绪,向旅客做好解释工作;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-5bf0-c0c7-f71e22d02304.html
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2.广播找医生对旅客进行抢救,并保护现场;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-6f78-c0c7-f71e22d02303.html
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6.列车在旅客乘降所如何组织旅客乘降?【出自《乌铁客[2019]229号乌鲁木齐局集团公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02f9-b3f8-c0c7-f71e22d02300.html
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7.旅客购买电子客票后,如何办理改签和退票?【出自乌铁客〔2021〕332号《乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发铁路旅客电子客票管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02f9-b7e0-c0c7-f71e22d02300.html
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34.《铁路旅客计划运输组织工作办法》中,列车定员是如何计算的?【铁运〔1994〕118号关于公布《铁路旅客计划运输组织工作办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-e108-c0c7-f71e22d02302.html
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5. 动车组旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行的应急处置?【出自铁辆[2019]202号关于重新下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》的通知】

答案:答: 旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与动车组司机(机车乘务员)、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视车内温度和旅客舒适度作出动车组开门、其他旅客列车(含时速160公里/小时动力集中动车组)开窗的决定,并通知动车组司机(机车乘务员)转报列车调度员。列车调度员根据现场实际情况,确定救援方案并组织实施。

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2021年4月2日编制
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2021年6月17日编制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-4c50-c0c7-f71e22d02301.html
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